10月20日，广西银保监局公布消费投诉情况，银行业上半年共接到消费投诉1048起，其中第一季度506起，第二季度542起。 

　　公告显示，25家银行业机构上半年被消费者投诉，其中消费投诉最多的5家银行机构分别为农信社（214起）、农业银行（138起）、北部湾银行（79起）、桂林银行（68起）和邮储银行（67起），其中桂林银行和邮储银行投诉量第二季度环比下滑。 

　　另，抖客网，国开行、进出口行、东亚银行、汇丰银行和星展银行5家未有投诉情况。