同时还将确保汛期铁路运输安全畅通,严格落实疫情防控措施,营造健康安全的旅行环境。
中国经济网北京6月30日讯 中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)发布消息称,7月1日,2021年铁路暑运正式拉开帷幕,8月31日结束,共计62天。暑运期间,全国铁路预计发送旅客7.5亿人次,与2019年基本持平,客流高峰日预计发送旅客近1400万人次。
国铁集团运输部负责人介绍,暑期学生、探亲、旅游等出行需求旺盛,铁路部门坚持以旅客需求为导向,充分运用12306大数据分析掌握客流规律,精准实施“一日一图”,持续优化客运产品供给,不断提高服务品质,努力让旅客出行体验更美好。
在提升服务品质上,大力倡导用心服务和个性化特色服务。针对暑期儿童旅客增多的情况,加强哺乳室和儿童娱乐设施运用,切实关爱儿童旅客出行。加强老幼病残孕等重点旅客预约服务,丰富服务内容,提供全流程帮助和引导。保持人工服务和现金购票等传统服务渠道,保障老年人和脱网人群顺畅出行。持续优化商务座旅客服务,提供专用安检通道、专属候车区、专人引导进出站等服务。针对突发事件影响列车晚点的情况,加强对外信息发布工作和面向旅客的信息服务。
原标题:【2021年铁路暑运7月1日启动 全国铁路预计发送旅客7.5亿人次】 内容摘要:中国经济网北京6月30日讯 中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)发布消息称,7月1日,2021年铁路暑运正式拉开帷幕,8月31日结束,共计62天。暑运期间,全国铁路预计发送旅客7.5亿人 ... 文章网址:https://www.doukela.com/jc/3203.html; 免责声明:抖客网转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。 |