“疫情期间,我经营的公司因复工复产延迟、资金回笼期延长,受到了不小的冲击,而且公司日常需要通过网银进行转账汇款,结算费用也是一笔不小的开支。兴业银行广州分行为公司减免费用之后,切实为我们减轻了财务负担。”来自佛山市顺德区一家制造企业的负责人高兴地说道。

　　为贯彻落实党中央、国务院有关降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署,兴业银行广州分行有序推进广东省降低小微企业及个体工商户支付手续费工作,以让利实体为目标,切实践行“我为群众办实事”,确保减费让利专项行动顺利开展。

　　制度建设与执行并重

　　据介绍,为推动减费降费工作取得实效,兴业银行广州分行以制度建设为抓手,发布了《兴业银行广州分行关于制定降低小微企业和个体工商户支付手续费工作方案的通知》,落实责任分工、制定时间进度表、明确各项工作要求,确保了减费让利专项行动的顺利开展。

　　在不断完善制度建设的前提下,兴业银行广州分行以降费、费用退还、小微企业身份动态识别三大举措为切入点,切实履行社会责任,将减费让利行动落到实处。

　　一方面,该行持续实施在监管要求基础上自主增加的免费项目,对磁条借记卡开卡及换卡、ATM境内跨行查询、借记卡挂失、凭证式国债凭证挂失、存折挂失等60多项基础服务免收手续费;另一方面,该行积极贯彻落实央行、银保监会等四部委减费让利政策,主动将优惠政策扩大至所有对公客户,并将部分项目的减免对象由小微企业和个体工商户扩大至所有机构客户。

　　扎实推进减费让利行动

　　今年以来,兴业银行广州分行在减费让利工作中取得了一系列进展。

　　7月24日,兴业银行广州分行调整ATM跨行取现手续费收费标准,并对代发工资持卡人、老年人和现役军人等金融消费者实施适当减免优惠措施;自9月30日起,该行实施免收支票工本费和挂失费优惠举措,对标准类商户借记卡发卡行服务费和收单行服务费实行9折优惠;另外,该行还针对所有机构客户实施了免收账户管理费和年费、对公跨行转账汇款手续费优惠、开立单位结算账户的开户手续费优惠等举措,为群众办实事、解难题,构建了良好的营商环境。

　　“秉承以客户为中心的服务理念,我行一直高度重视减费让利工作,以金融力量支持小微企业和个体工商户发展。”兴业银行广州分行相关负责人表示,下一步,该行将持续做好降费工作落实情况的跟踪监测,确保降低支付手续费的政策红利真正惠及客户,坚定履行金融服务实体经济责任,实现金融与实体经济的良性互动与协调发展。