据悉，三草两木有60多款产品，然经过备案平台查询，其中多款产品都曾被责令改正过两次，原因都分别是.逾期3个月，未查见备案相关材料”和.三个月内未能提交非特殊用途化妆品备案审查资料”、.超过三个月未提交书面备案检查资料”等。值得一提的是，.三草两木野大豆籽深润营养焗油膏”甚至被责令改正过五次，该产品的实际生产企业牵扯到了6家企业，责令改正的原因也都是大同小异。

5月19日，赵女士一直等待公司发放除套盒外的其他产品，中间也询问过客服，客服说公司没货，等到货陆续发放。第二天，赵女士的上家刘某某说她的返利一万余，由于我的关系公司不给发放，还说赵女士的下单帐号已被公司冻结，我这才知道我期间没有发货的原因是因为自己的帐号被封。于是赵女士又找到大区经理李某某进行交涉，她又改口说是因为赵女士没有签经销商合同，所以帐号才被封了不给发货。

此外，在多个平台上，都有网友对.三草两木”这个品牌进行投诉，社交财经在.黑猫投诉”搜索.三草两木”的投诉16条(截止2020年7月26日)，其中.虚假宣传”、.欺骗消费者”成为集中投诉的重点。而对于诸多投诉的情况，三草两木公司仅对其中的一条.三草两木公众号中奖不发货”的投诉进行了回应，至于其余问题，并未做任何回复。而除了.三草两木公众号中奖不发货”和.未经本人允许，强行授权三草两木三级代理商”这两条投诉外，其余投诉内容皆指向于在武汉举行的一起与.李振宁粉丝见面会”有关的事件。

近日，据捉销师发布投诉者信息显示，上海传美实业有限公司旗下品牌.三草两木”通过虚假夸大宣传的手段树立.高端”的企业形象，砸重金请明星代言，其目的无外乎招代理囤货。

堆积如山的三草两木产品

据相关代理商透露，不同级别的代理所赚得的差价也是不同的，以一款零售价200元左右的产品为例，其会员价为160元左右，三级代理在100元左右，二级代理80多元，一级代理则只需不到70元。而在这个制度中，推荐奖也有所体现，据代理商介绍，同级代理之间进行推荐，可以拿到百分之五的提成，而当更高级别的代理推荐低级别的代理加入时，则其利润来源主要来自于代理之间的差价，等级达到总代之后，还会有个人业绩奖励和年终奖励

面对诸多消费者投诉，上海传美实业有限公司只是简单的发表了一封《道歉信》，而并未对受到损失的用户做出任何实质性的赔偿。

赵女士立即提供了所有的库存照片，为保证真实性，并录了视频提供给了大区经理李某某。提供库存证据后，大区经理依然不依不挠，要求赵女士交出所有的客户信息。

截止目前赵女士帐上仍有价值133076元的产品被无理扣住不发。

.无合同、无发票”致代理商退货难

4月30日，赵女士向公司客服询问原因，得到的答复是这个单子不能发，抖客网，其他的下的除补水套盒外的订单还在排单发货，具体原因让问下负责的大区经理李某某。于是赵女士马上向大区经理询问原因，得到的答复是系统里下的套盒订单已超过公司的预警线，所以系统自动把这个套盒的订单冻结了不给发货，后大区经理又让赵女士提供其现有库存和销售的客户信息，如果不能提供，货就没法正常发出。

据投诉人赵女士表示，2019年11月10日，.三草两木”公众号自助下单系统充值完毕16万参加了公司进行的2019年终活动，正式成为三草两木的总代(全国总经销商)，而加入三草两木是通过一个名为.三草两木品牌”的公众号的完成缴费提货等业务，但是据赵女士反映，.三草两木”公司如约将帐户中下单的商品发到指定的地址，但未给开具打款16万的发票。在此前公司未让签销售合同，也未口头或书面告知责任和义务。