为进一步优化营商环境，提升服务质效，增强纳税人、缴费人良好体验和满意度，罗甸县政务服务中心办税服务厅围绕三个提升抓实税收工作，抖客网，打造“贵人服务”品牌，为全县经济社会持续健康发展提供良好的税收营商环境。

缩减流程，提升营商环境。坚持“减环节、减时间、减材料、降成本”的“三减一降”服务理念，推进“一网、一窗、一次”办理改革，删繁就简，做到省事省心又省时，为纳税人、缴费人提供便利。

规范礼学，提升服务质效。一是注重纳税服务礼仪，使用文明用语，规范指引、接递动作；二是规范服务标准，统一政策口径，强化服务意识和业务水平；三是整理编制税收营商环境资料供全员学习，以此提高全员对优化营商环境工作的认知，从而夯实优化税收营商环境工作基础。

贵人服务，提升纳税人、缴费人获得感和满意度。坚持“以企业为贵、以契约为贵、以效率为贵、以法治为贵”的服务理念，围绕纳税人、缴费人需求，为纳税人、缴费人“量身定制”纳税、缴费服务，打造“贵人服务”品牌，让纳税人、缴费人感到舒心、放心、省心。