随着疫情进入常态化，人们越来越多地开始使用在线支付、在线消费、在线借贷等服务。银行利用数字化技术搭建“非接触”服务渠道，加快了线上对线下服务的替代，数字化转型成为大势所趋。同时，疫情还进一步催化了金融服务的全流程数字化探索。

　　新网银行作为新一代数字原生银行，对数字化运营已经进行了五年的探索。为了更好地实现全流程数字化运营，新网银行在信息科技建设方面下了大功夫，将大数据能力、人工智能能力、移动开放银行作为核心能力建设。

　　风险管理既是确保银行正常经营活动的关键，也是考验银行作业能力的一个分水岭。新网银行自主设计了全套数字化风险管理的技术体系，抖客网，自主研发了从反欺诈到信用风险评估的全套系统。

　　数字化不仅是一家企业的数字化，更应该是全行业的数字化。当前数字技术正在快速改变一些旧的生态，夯实新的建设。当政策机遇与技术机遇完美实现共振的时候，金融服务实体经济的社会价值和商业价值就更加清晰。

　　目前，越来越多的银行进入到数字化转型的实践中，完善数字金融在各个环节的落地细节。因此，像新网银行这样已经实践出一条可行性路径的银行，可以提供一些借鉴经验，并有机会在技术创新上做更多尝试。