当消费者越来越倾向于省时省心省力的一站式家装方式，整装行业发展如火如荼。“无整装，不增长”已然成为行业共识。
整装，入局者众多，各家装企发展进程不同、基因不同，打法也各不相同，对于整装的底层逻辑还未形成绝对的共识。
整装之路如何走？仍有待探索。9月27日，网易家居联合欧派整装大家居，特别策划发起“整装要做重还是做轻”话题，由网易家居重磅原创论坛栏目《观局》组局“新整装 向未来 共生长”2022年中国整装行业大咖会谈。
上海市室内装饰行业协会会长、聚通装饰集团董事长 徐国俭；贝壳副总裁&圣都家装创始人 颜伟阳；业之峰装饰集团董事长 张钧；深圳红杉树装饰集团董事长 陈雷；爱空间高级合伙人 闫佳；星艺装饰董事长 余敏；千思装饰集团总裁 王洁；欧派整装大家居事业部总经理 张晓锋；中国国际家居产业发展论坛执行主席兼秘书长、家装下午茶创始人兼总裁 许春阳；网易家居&网易设计全国总编辑 胡艳力。一众行业大咖聚首，展开线上对话，以集体性的思考，寻找整装未来新趋势，共商整装发展新蓝图！
当下家装企业的整装运营模式还尚未成熟。整装做重和做轻的边界在哪里？整装要做重还是做轻？整装必须做重才可以跑出百亿吗？对此，头部装企掌舵者、操盘手给出了他们的答案。
家装下午茶许春阳指出，做重确实可以出现规模化前景。装企的人员规模数量在上升，以前两三百人的装企居多，现在出现了千人规模甚至继续发展。“原来不谈大店，现在都谈大店。大店原来只有设计师工位，现在出现卖场型大店，有了建材、家具、样板间的介入，出现50%-60%的年化增长。”许春阳认为，有两种类型的企业规模化发展得较好，一是卖场型装企，走标准化路线，面向用户的价格越来越有竞争力；另一个是专业型装企，走个性化路线，面向初步改善型或者是豪宅装修。
中国国际家居产业发展论坛执行主席兼秘书长、家装下午茶创始人兼总裁许春阳
业之峰张钧认为，整装风口让装企的销售规模大大提升，整装的形态内容标准化、广告有着力处、性价比高，都非常符合消费者需求的升级，因此有很好的发展机遇。张钧指出，在大店、信息化建设上，业之峰都是重投入。未来，在更多品类的供应链自营、经销商转变为服务商、产业工人建设上，都会是做重的关键点。
业之峰装饰集团董事长张钧
整装要做重还是做轻？聚通装饰徐国俭认为应该轻重结合，即装企的发展要做轻，服务要做重。“整个装企的发展要轻资产运作。2019年我们尚海整装在上海才1家店，我们现在已经36家店了。所以说想要发展很轻松就要做轻，要做轻资产的发展。” 徐国俭强调，服务要做重，家装已经是第七代个性化整装买手模式，随着消费升级，消费者需要省心省力省钱的一站式整装服务，实际上是消费者的需求推动了装企去升级服务。
上海市室内装饰行业协会会长、聚通装饰集团董事长徐国俭
星艺装饰余敏认为，轻和重没有一个清晰的界定，根据每个城市的发展需求，企业可以选择适合自己的路径，可轻可重。余敏强调，消费者的需求倒逼企业慢慢地从整装化、规范化和高度匹配化方向发展，应该根据企业的发展性质，根据各个企业不同的发展需求来定义企业经营手段。有的企业，在某些城市适合做大而全的店，有的适合小而美的店，都有可能做大。
星艺装饰董事长余敏
红杉树陈雷分析道，红杉树的媒体投放比较大，需要大店承载情景化消费场所，从而满足各种消费者不同的需求。其次，整装毛利低，压力大，装修产品全产业化，在这个过程中需要更多的展台去布局软装产品、材料零售。未来红杉树每个店有8千平方米到1万平方米，可以实现材料销售、定制柜销售、整装销售，也可以实现部分高端整装的销售。红杉树会形成以软装、整装、高端整装以及材料销售为四个板块的投放主体来实现产值爆破，从企业自己的角度来考虑，倾向于做重。
深圳红杉树装饰集团董事长陈雷
爱空间闫佳指出，做重才可以真正把家装全流程体验做完整，形成闭环，爱空间倾向于做重。家装最核心的两个本质，一个是客户端的体验环节，另外一个是整个企业的效率环节，目前这两方面还难以真正达到客户实际需求。整个家装行业整体利润空间不大，爱空间一直主导性价比，包括价格、服务体验，这倒逼企业效率提升。如果企业不做重，很难实现好的客户体验和企业端高效率。
爱空间高级合伙人闫佳
千思装饰王洁分析指出，在目前的市场局势下，运营整装可以是重+轻的结合。在每一个城市，必须要给客户一个形象大店，一来展示品牌实力，二来给客户所见即所得的体验感。“大店成本很高，我比较趋向在城市的各个区域开社区服务店，让销售不只是停留在前端营销。”王洁强调，轻与重需要自己来把握开店节奏，以及运营团队的运营能力，不能盲目跟风。今年千思装饰很多店实现了增长，更重要的就是放下包袱，轻装上阵，在思维层面有更多创新，才能打磨更好的产品和服务。
千思装饰集团总裁王洁
在圣都家装颜伟阳看来，整装的未来是零售。做重还是做轻，关键是由能力跟阶段决定的。“我认为我们是先竖后横，先重后轻。先做重，构建能力，形成竞争壁垒，让企业有价值。” 做重包括自营设计师、认证工人；供应链尤其是定制直营；根据发展阶段、业务类型，对应店面模型；系统做重，品质驱动效率，效率驱动规模，规模驱动利润，实现品质正循环。
贝壳副总裁&圣都家装创始人颜伟阳
欧派整装大家居张晓锋认为做整装资产一定要轻，服务一定要重。服务重体现在三个方面：首先，定制产品一定要自营。可以更好的落地装修一体化，同时，定制产品获取利润的能力很强，走通后可以在当地建立起高门槛。第二点，应该发展自有产业工人。消费者装修一个家的过程链条很长，人的重要性凸显，因此对产业工人的把控非常重要。第三点，全流程的自营。以定制产品为核心的整装服务模式能够更好地助力品质和服务提升，也有助于消费者实现更好的生活方式。
欧派整装大家居事业部总经理张晓锋
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原标题：【新整装 向未来 共生长 | 整装要做重还是做轻？装企大咖火辣开辩！】 内容摘要：当消费者越来越倾向于省时省心省力的一站式家装方式，整装行业发展如火如荼。“无整装，不增长”已然成为行业共识。 整装，入局者众多，各家装企发展进程不同、基因不同，打法也各 ... 文章网址：https://www.doukela.com/jc/152419.html； 免责声明：抖客网转载此文目的在于传递更多信息，不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考，不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。 |
