记者：王永建

中国数字经济的高速发展，催生了全新的商业模式和经济形态。作为产业变革升级的强大新动能，数字化被视为创新驱动发展的重要力量。对于房地产行业而言，告别红利时代，转型升级迫在眉睫；把握数字化机遇，实现高质量可持续发展，既是政策与市场所趋，亦是企业未来发展的必要路径。

随着地产存量时代到来，传统的高周转模式难以为继，在监管政策、内部运营、外部竞争、品质生活和新技术的共同驱动下，如何实现精细化运营管理，在保证房地产主业稳健发展的同时，为房企找到第二增长业务曲线？数字化转型是目前房地产行业达成的共识，房企也正在这条无规矩、无范式的道路上探索前行，传统房地产企业纷纷开启数字化转型进程。其中，头部企业经过数年高强度的信息化建设，已经逐步进入数字化的新阶段。就整个行业而言，数字化转型正呈现信息化、数据化和智能化同时并存的局面。

近日，记者在中国房地产业协会指导下，对房地产企业数字化转型建设状况开展侦查，搜集了一手的房企数字化转型相关资料，独家对话了房地产行业CIO柴勇先生，共同聚焦企业“数字化治理”领域，分别从如何形成企业“数字化文化”、“数字化组织”的认知层面进行了探讨，我们还在思考，当数字化的趋势不可逆，但是“质变”又尚需要时间的时候，企业管理者如何加快迭代、积累量变势能？如何顺应趋势成为能长足发展的“未来型企业”？在数字化转型的必经之途上，企业管理者的思维模式、组织模式、行为模式都会受到怎样的改变？请看柴勇先生作为行业“未来型企业”的潜力代表、跨产业数字化转型专家眼中的“下一代企业和决策的未来”。

作为数字化转型的领导者，柴勇先生认为数字化转型是房地产行业的重要突围路径，不仅是打破发展惯性、应对环境变化的被动措施，更是把握时代风口、重塑核心竞争力的主动作为。

柴勇表示：“数字化转型无疑将带来一场自上而下的企业变革。企业不仅要有能够抢抓先机的前瞻性眼光，更要具备清晰的战略规划与转型思路，才能少走弯路、有条不紊地推进数字化转型。”

目前，房地产行业在数字化转型方面，仍无太多可参考的转型范式或成功的转型经验。如何找准投入起点、如何构建数字化转型的支撑体系、如何寻求瓶颈的突破关口、如何衡量与评估成本效益，都让众多房企，尤其是中小型房企，在数字化转型的道路上举步维艰。

柴勇深知，找到数字化转型的正确路径，并非某个独立的企业或组织能够完成。这不仅需要房地产行业学习与借鉴其他行业的成功转型思路，也需要各房地产商、科技服务商等相关领域的共同探索与实践。

有鉴于此，柴勇先生凭借多年的行业经验及敏锐的市场洞察力及前瞻性战略思维，深入了解当前房地产和相关行业数字化运营的现状、痛点及路径选择，通过一系列来自一线的实践、洞察以及成功的数字化转型经验，为房企数字化转型提供了有价值的参考模范案例，赋能房地产行业加速推动绿色高质量发展，更好地助力中国房地产行业实现数字化转型。

为此，作为行业领航人，柴勇先生有如下创举，引领行业不断前行：

1.自主研发平台架构，进行系统信息化建设

柴勇在任中骏集团CIO期间，负责了中骏重量级战略规划——构建“Fun+幸福生活”生态圈的部署。领导布局了方隅公寓Funlive、联合办公Funwork、超燃健身Funsuper及到大健康等新型业务板块，将联合办公、商业体系、长租公寓、酒店等打造成城市立体网络。

柴勇先生领导产品研发团队约120人，历时2年多，主导研发了包括CDP客户数字化、公寓PMS系统、支付平台、数据中台等子系统，负责产品战略制定、架构管理，引入Scrum 敏捷研发方法与工具，领导产品研发团队成功完成平台的开发及应用推广。仅仅旗下长租公寓品牌FUNLIVE方隅产品，就在上市一年后交出了一张满意的答卷：布局全国11个城市，持有房源超2万套。已开业运营的8个项目出租率保持在92%以上，未来还在筹备开业的项目有5个1846套8万多平方，成绩斐然。

2.建立大会员体系

作为华润集团CTO时，开创了国内首家提供叠加服务的线上平台——华润通，会员规模具有首创性，在行业内开启了先河。华润通为华润集团战略性产业互联网创新项目，包括会员、积分、电商、金融、场景服务等内容，旨在以积分为杠杠，整合华润集团旗下零售、地产、燃气、快消等C端业务单元8000多万客户资源，建立集团层面的客户忠诚度计划，促进全集团客户资源共享。作为项目创始核心成员之一，柴勇先生负责产品及研发工作，团队规模150人，抖客网，开创了行业内纷纷效仿的大会员体系建设。

3.智能化模块化管理系统

柴勇先生还曾经原创开发了智能化模块化管理系统，在华润水泥全面实施Oracle EBS,包括OM(销售管理)、PO(采购)、INV(库存)、OPM(生产)、FIN(财务)及BI(商业智能)模块，全面再造业务流程，推动组织变革，促进业务精细化管理，取得突出的经济效益。以煤炭采购业务为例：在ERP系统支持下实施组织变革，将采购部转变为煤炭贸易公司，开展战略采购及资源统筹精细化管理，库存降低23%，资金占用减少2亿~3亿，海运及码头堆存费降低上千万/年，对外结算周期缩短50%~67%，提升供应商满意度。

从柴勇先生的在行业内的突出贡献来看，数字化运营核心目标：应对变化无论是数字化亦或是聚焦到运营端，其核心目标是给予企业适应变化以及灵活应对的能力，即韧性。房地产及相关行业有着显著的行业属性，即重资金、流程复杂，短期内上述因素不会发生颠覆性改变。事实上，当前最大的挑战者来源于行业自身，也即是持续自省和转型，主动拥抱变化。在万物可联的物联网时代，地产数字化除了对房企有帮助，对智能家居、智能城市的更新落地也有积极促进作用。当下，中国房地产行业已经从快速扩张阶段迈入有质量的发展阶段，从开发时代进入后开发时代。房企本身的业务也在不断发生变化，正在逐步从单一的住宅产品开发商转型成为生活服务运营商，企业的核心业务模式也面临重大变化。高速狂奔的跑圈占地时代已经过去。在这样的大背景下，企业要掌握信息化和数字化，才能支撑管理的精细化。

柴勇先生正式以不断创新的前瞻性战略方针，不断在企业内进行数字化的探索，同时不断为行业开拓新的发展方向，是当之无愧的行业领路人。

虽然房地产行业的数字化转型之路任重而道远，但可以预见的是，其数字化转型必将贯穿企业的全生命周期，柴勇先生必定能够打造全方面的高效运营管理，可在实现社会效益的同时收获经济回报，最终实现推动产业链条数字化。未来已来，数字化技术必定驱动企业高质量增长，共赢数字化时代！