重磅发布:全真互联·银行数字化发展研究报告

2月4日,在2022深圳国际金融科技节“金融数字化与业务安全分论坛”上,腾讯研究院联合腾讯云、腾讯优图实验室、中国银联、光大银行、北京银行、长沙银行,重磅发布《全真互联·银行数字化发展研究报告》。报告首提“全真银行”,全景呈现了在数实融合的趋势下,银行在打破线上线下的边界,推进数字化、全真化过程中的探索路径和前沿洞察。

  

重磅发布:全真互联·银行数字化发展研究报告

    

  

过去几年,伴随着以高弹性、高并发、低成本为特点的云计算的普及,以及数字孪生技术、音视频技术、人工智能算力等的充分发展,世界正在进入全真互联时代。

  

全真互联是通过多种终端和形式,实现对真实世界全面感知、连接、交互的一系列技术集合与数实融合创新模式。对于商业银行而言,由全真互联技术带来的产业发展红利,使其迎来了向上发展的拐点,推动银行迈向数字化、全真化的新征程。

  

为了探讨全真互联背景下银行数字化领域的发展与实践,联合课题组经过5个月的调研,共同编制成近五万字的《全真互联·银行数字化发展研究报告》对外发布,获得多位著名专家的指导和推荐。

  

01专家点评

  

当前,银行发展环境正面临深刻转变,如何判断银行的未来发展趋势?本报告从银行数字化的政策支持与引导、全真互联时代下银行数字化的转型重点与方案、银行数字化转型的实践案例与成效三个方面给出答案,对把握全真互联时代下银行发展趋势具有重要的启示意义。

  

——高峰

  

中国银行业协会首席信息官

  

近年来,响应国家数字经济战略的号召,各银行持续推动数字化服务能力的提升。数字化的转型是一场涉及数据的管理、业务的管理、技术的管理、组织体系的管理等方面的全方位变革。本报告探讨了全真互联时代下银行的数字化机遇、方案和路径,为银行转型探索提供了参考。

  

——丁志勇

  

北京银行数字化战略委员会办公室主任

  

研究发展部总经理

  

在全真互联时代,金融科技如何与实体经济进行更好的融合,《全真互联·银行数字化发展研究报告》给出了前瞻性的预判。报告以全真互联为主题,包括政策篇、行业篇和案例篇,详细介绍了金融科技如何赋能金融机构,并首提“全真银行”,对于金融科技的创新以及与实体经济的融合具有深刻启示。

  

——胡利明

  

腾讯云副总裁

  

随着数字技术的蓬勃发展,代表着“下一个时代”的全真互联成为业界公认的技术趋势,探索全真互联视角下的银行数字化转型,也成为学界研究的重要领域。本报告从渠道、营销、运营、风控、核心系统等角度探讨了银行数字化转型的方案与实践,对于金融机构的未来发展具有重要意义。

  

——谢绚丽

  

北京大学博雅青年学者、国发院副研究员

  

教育部青年长江学者、北京大学数字金融研究中心高级研究员

  

02银行数字化发展研究报告

  

报告分为三个篇章,从政策、行业、案例三个视角出发,详细阐述了全真互联时代,银行数字化的转型机遇、转型方案与转型路径。全景呈现了在数实融合的趋势下,银行在打破线上线下的边界,推进数字化、全真化过程中的探索路径和前沿洞察。

  

政策篇:全真互联时代,银行数字化转型机遇

  

政策引领是银行数字化落地的关键因素,以数字经济规划为整体指引,以金融科技规划及数字化转型指导意见为行业落实,政策正在加速银行数字化的步伐。在政策篇,报告通过对数字经济发展规划、金融科技发展规划、数字化指导意见三个重点领域政策的分析与解读,梳理了全真互联时代,银行数字化转型的政策推动和行业机遇。

  

重磅发布:全真互联·银行数字化发展研究报告

    

  

数字经济发展规划,推动金融领域数字化转型。近年来,从中央到地方都在积极推动数字经济的发展。《“十四五”数字经济发展规划》中还将金融领域数字化转型作为重点提升工程之一。各地陆续出台数字经济发展规划或相关促进文件,并提出数字经济发展的目标及相关举措。数字经济的快速发展,为以云计算、人工智能、区块链、数字孪生为核心的全真互联技术带来新的发展机遇,为银行数字化转型带来助力作用。

  

金融科技发展规划,为金融发展注入创新活力。2019年以来,中国人民银行已两次印发《金融科技发展规划》,数字技术在金融领域的应用取得了显著成效。“数字驱动”是《金融科技发展规划(2022-2025年)》的重要基本原则之一。在金融科技发展规划的指引下,银行等金融机构的数字化转型正在加速,数据要素、数字思维、数字化开发在银行业务中的价值备受关注。

  

数字化指导意见,指引银行数字化转型路径。为了全面推动银行数字化转型、促进金融高质量发展,银保监会印发了《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》。具体来看,《指导意见》明确了银行数字化转型的重点路径,包括分布式的架构建设以及全方位的数字银行建设等。在此背景下,全方位的数字银行建设将加速推进。不论是大型银行,还是区域性的银行机构,数字化转型已成为各类银行的“必答题”。

  

行业篇:全真互联时代,银行数字化转型方案

  

全真互联时代,在技术、生态、资金、政策和标准的共同推动下,银行数字化转型面临着新方向、新机遇。当前,海内外金融机构,正积极探索用户、产品和场景在数字空间的映射连接。

  

全真银行是银行通过布局数字孪生、云原生等技术,将物理世界与数字世界建立泛在连接,从而为客户提供沉浸式、个性化金融服务体验的新模式。数字员工、远程银行、空中营业厅等创新,是全真银行的典型应用。

  

虽然全真银行尚处萌芽阶段,短期内银行对于全真的布局以技术储备和场景探索为主,但长期来看,现实世界中的金融活动均可数字化、全真化,因此全真银行未来空间广阔。当前,布局“数字员工+空中营业厅+远程银行+数字原生资产”的全真银行,成为银行提升用户体验的重要方式。近期,多家银行已陆续发布数字员工、空中营业厅等基于全真互联的远程金融服务。

  

重磅发布:全真互联·银行数字化发展研究报告

    

  

实践表明,以全真互联技术为支撑的商业银行,极大地释放了数字红利,即使是在银行面临宏观经济下行、行业竞争不断加大、用户需求发生变化、前期数字化转型未及预期等内外部压力的情况下,全真银行依然显示出了较强的竞争力。从技术的深度、市场的广度、服务的精度三个维度来说,全真银行正成为全真互联时代新方向。

  

重磅发布:全真互联·银行数字化发展研究报告

    

  

在行业篇,报告提出了渠道、营销、运营、风控、核心系统五个向全真银行转型的重点方案。针对每一个层次,报告通过探讨“全真五化”的实现路径、应用场景以及规划建议,展示了全真银行的转型重点与方案。

  

原标题:【重磅发布:全真互联·银行数字化发展研究报告
内容摘要:2月4日,在2022深圳国际金融科技节“金融数字化与业务安全分论坛”上,腾讯研究院联合腾讯云、腾讯优图实验室、中国银联、光大银行、北京银行、长沙银行,重磅发布《全真互联·银行数 ...
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