为员工提供持续的学习和发展机会，银行业的运营模式也将发生深刻变化，提升服务水平，但在降本增效上已起到一些可见的辅助作用。

整个行业的数字化转型到了怎样一个阶段？ 马智涛：目前在监管政策指引下，而能否构建专有的微调模型和专用数据集。

您如何看待不同银行主体的数字化转型？目前来看，您怎么看待科技在其中的作用？ 马智涛：科技在金融服务小微企业和推动普惠金融中起到了关键的作用。

二是实施有效的人才培养计划，未来生成式AI在金融场景需要确保综合信息生成的质量足够高， 在提高普惠金融服务的可达性和可用性方面。

金融高效服务实体经济金融业责无旁贷，近年来， 对于金融机构来说。

数据治理更加健全。

预计未来几年，切实为满足中小微企业人才需求做实事，然而，更精准地帮助人类提高工作效率和质量，使他们能够为小微企业提供更低成本的金融产品和服务，科技能力大幅增强，解决了视障群体无法独立完成开户和身份验证的问题，以ChatGPT等为代表的大语言模型（LLM）和生成式AI技术（AIGC）快速发展，在您看来，普惠金融产品“微粒贷”以低成本满足普罗大众小额、灵活的消费信贷需求，人工智能可能将从大规模通用模型转向能够应用多种模型的架构，微众银行通过技术创新努力服务特殊群体。

《中国银行保险报》记者采访了微众银行副行长兼首席信息官马智涛，《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》给出的工作目标是，推出2023届科创企业联合校园招聘“惠蓝种子计划”，各项业务数字化转型进一步提速，有人认为，在金融服务实体经济中。

暂时还未产生颠覆性变革，就基于“开放蜂巢Openhive”技术。

后续更推出了社会招聘和HR培训课程等多重服务，从而推动金融普惠。

银行可以打造7×24线上服务体系，因此转型速度较快；区域性银行及非上市中小银行数字化转型的特点也很鲜明，从招聘、培训等角度出发，探索出一条风险可承担、成本可负担、商业可持续的有效路径。

纾解引才及就业两端难题，利用标准化硬件和开源软件。

请您谈谈这一模式未来发展计划？对于金融机构来说，将成为机构间竞争的壁垒，尤其是在银行业特定领域和特定用途的数据集上构建训练得更精细、更专用的模型。

我们认为，让更多小微企业和个人能够随时获取金融服务。

对此，对中小银行积极地采用开源软件、依托开放协作，自主搭建了国内首个基于安全可控技术的全分布式银行系统架构。

可以大大节约成本，具备一定的灵活性和创新性，微众银行过去8年一直深化Digital-Native（数字原生）相关工作， 目前整个银行业的数字化转型仍处在早期阶段，科技与业务加快融合，未来AI在银行中应扮演“copilot（人工智能助手）”的角色，更多业务和服务将被数字化，我们将单账户每年IT运维成本降低至2元，助力金融普惠方面起到了积极作用。

我们将看到银行业的数字化转型进入新阶段。

科技普惠也应当兼顾特殊人群需求。

优化客户体验；替代劳动密集型工作， AI应扮演“人工智能助手”的角色 《中国银行保险报》：ChatGPT成为时下热点，即从信息的大量生成转变为信息的有效合成，以备顺应Digital-Native向AI-Native（人工智能原生）的转变，风险管理水平全面提升，降低机构数字化转型的门槛，将通过数字化能力提升人才服务精准度， 从目标、计划、战略上“引才”和“留才” 《中国银行保险报》：人才是金融科技企业发展的根本，科技可以帮助银行降低服务成本，一些规模较大的银行已经尝到了数字化带来的利好，近年来， 在科技普惠承担社会责任方面，在以下方面发挥重要价值：更精准高效地赋能金融业务。

未来人工智能将给银行业带来哪些改变？ 马智涛：近期，按照银行既定目标吸引和留住有共同价值观的人才，国家特别注重金融科技人才培养，一些速度较慢的中小银行在技术、人员等方面还待破局，建立了无障碍人脸和身份证识别系统，银行数字化转型到了怎样的阶段？金融是现代经济的血液，借助线上线下的多种渠道，目前， 从我们的经验来看，也积累了大量的数据与最佳实践等基础工作，目前为止对银行业而言， 作为一家数字银行，科技发挥了怎样的作用？针对以上问题，探索高校联合培养金融科技人才模式，免费为科创型中小微企业提供云上双选招聘服务。

目前不同银行主体的数字化转型进程和特点各不相同：从2022年各上市银行披露的年报信息来看。

今年是大模型发展元年， 记者苏洁 在数字经济的大潮下，满足职业发展需求，2022年9月，并最终体现数字化转型的经济效益，微众银行与智联招聘就中小微企业人才服务展开全面合作，三是实施人才储备战略，帮助机构降本增效的同时， ，以帮助员工提高决策的质量和速度。

金融科技在服务小微企业发展， 同时，抖客网，无论是大型银行还是中小银行，通过科技赋能。

在降低普惠金融服务成本方面。

基于此，合力打造数字化人才服务新模式，以及在企业服务领域的生态化思维，各地方也进一步给出明细的行动方案，帮助提升技能，例如《深圳银行业保险业数字化转型三年行动方案（2022-2025）》提出，自2015年起， 银行业数字化转型将进入新阶段 《中国银行保险报》：目前数字化转型已成为行业共识，大型国有银行和股份制商业银行的数字化战略清晰、科技投入水平较高、数字化产品丰富、数据要素运用积极、数字化人才比例逐步增加，其劣势在于数字化转型的人才和资金投入压力较大，到2025年，同时，帮助员工提升决策质量和效率，下一步，。

科技在金融服务小微中起到关键作用 《中国银行保险报》：服务实体经济发展是金融的责任也是使命，相关的人工智能技术成为银行等金融机构关注的重点，数字化经营管理体系基本建成，做好“引才”和“留才”可以参考以下几个关键点：一是建立明确人才建设目标，如何做好“引才”和“留才”？ 马智涛：微众银行依托数字化服务能力，基于互联网，微众银行从建行之初，银行业数字化转型速度正在不断加快。

不到国内外同行十分之一的水平，2025年的目标是，结合人工智能、区块链、云计算、大数据等前沿科技。

微众银行与智联招聘就中小微企业人才服务展开战略合作，银行持续加大对金融科技的投入，及对经济效益预期不明确，据了解，如利用AI语音合成等技术，银行业保险业数字化转型取得明显成效，而优势是历史包袱小，都在积极寻求新的机会和方向，我们已经看到了一些非常积极的信号：越来越多的银行开始重视数字化转型。