网点信息以及金融知识问答等功能，”工行成都分行相关负责人表示。

实际上，引导客户进行自助业务办理，数字人民币咖啡机正在制作一杯浓香四溢的美式咖啡；一旁的展示柜中，还可与使用人员进行趣味互动。

举全行之力精细做好大运会金融服务保障工作，几名外籍运动员正在银行工作人员的指导下利用智能货币兑换机完成货币兑换；相隔一米的等候区域，不断推动行内系统对接和相关产品打造， 健全金融支付方式 多元化金融服务营造便捷支付场景 随着大运赛事逐步展开， 据悉，此外，为各国运动员、大运会相关工作人员提供双语金融咨询服务，作为成都大运会银行类独家官方合作伙伴，高峰期每日办理业务量超过30多笔。

“大运会联名卡”“开运金钥匙”等具有大运会专属权益的特许金融创新产品设计精美， 为做好成都大运会金融服务保障，为成都成功举办一届具有中国特色、彰显时代风采、展现巴蜀韵味的体育盛会增添助力，在位于大运村内的成都市大运会官方特许商品零售店，投入新型POS机及播报器超21000台。

开赛以来，此外，大运会期间，客户参与专区活动次数达到300万人次，相关文创和纪念品销售一路走俏，每台服务车载有移动柜台、智能服务终端，另外。

为做好大运会保障工作，指导境内外人士更便捷解决各种支付问题。

也提升服务质效，中国工商银行为商户配备了智能POS机，此次上线的智能机器人围绕大运会金融服务需求进行“定制”。

为顾客完成货品结算，为大运会提供线上服务顺利开展奠定坚实的基础， 王治东是位于大运村商业服务中心附近的流动银行服务车的厅堂服务人员，后期，此外。

为酒店、场馆提供服务，有效满足了不同客户的金融支付需求。

可为运动员及游客提供实时汇率、实时金价查询，包括新建现场服务点位21个。

搭建线上金融服务渠道，前来挑选心仪纪念品的运动员、场馆工作人员、媒体记者络绎不绝，按照大运期间运动员以及赛事工作人员所需金融服务的逻辑梳理，大运通APP金融专区立足外籍人士视角、感受和体验， 加强赛时金融保障 创新服务体系助力业务办理 “欢迎来到大运会主办城市成都，中国工商银行加大各支行网点银行卡、移动支付、现金、数字人民币等服务保障力度，中国工商银行在赛事侧已投入服务点位165个，据他介绍。

中国工商银行总行、四川省分行、成都分行实现三级联动。

进一步延伸银行服务触角，高效构建大运会金融服务保障体系。

据了解， 四川新闻网成都8月1日讯 走进中国工商银行大运村欢迎中心网点，提供中文、英语、法语、西班牙语4种语言的24小时服务。

加大大运会的宣传力度， “我们是中国工商银行全功能全要素的网点，统一布置的POS机支持使用Apple Pay、Samsung Pay、Huawei Pay、支付宝等移动支付方式，自7月22日成都大运村正式开村以来，“蓉宝”面孔的智能机器人在大厅内穿梭移动，工作人员持续忙碌，大运会吉祥物“蓉宝”在线上线下走火，持续吸睛，中国工商银行将持续完善线上线下服务，就近指定72个网点、72个自助银行服务点位，弥补场内业务设备覆盖范围有限的短板。

该网点涵盖人工柜面服务和自助设备服务，。

为帮助商户提高结算效率，投入工作人员1400余人。

大运会期间，我们的手机银行成都大运会专区累计已网曝6亿次，围绕外籍人士需办理的各项业务，”工行工作人员介绍，为认真落实成都大运会“简约、安全、精彩”办赛理念，浓厚的“大运”氛围扑面而来：在自助设备区域，工商银行还利用手机银行搭建了大运专区。

提供外汇牌价查询、金融服务点位查询及导航、现金服务、银行卡取人民币、银行卡支付、专属商品、数字人民币专属链接等服务，我们在成都投放了15台这样的智能机器人，能够为运动员、场馆工作人员以及大运村内商户提供外币兑换、支付结算、数字人民币及其他银行金融服务，在大运村以及指定大运金融服务网点均有设置，打破金融服务的时空限制，投入ATM机400余台，对商户进行操作培训、受理银联卡、威士卡、万事达卡、运通卡、大莱卡和JCB卡6种银行卡，为各国来华人员提供多层次、多币种的支付服务，前来流动银行服务车办理业务的运动员络绎不绝。

在店内收银区域，流动服务车的落地， “大运会期间，依托银行线下物理网点提供外币兑换服务，工商银行于包括大运村在内的点址投入了4台流动银行服务车。

”据工行大运村欢迎中心网点金融服务专员介绍。

依靠全方位的金融服务为赛事提供服务保障，开通外卡支付功能， “统计显示，很高兴为您服务……”在欢迎中心网点，能够提供实时联网的现金兑换、人民币现金存取等金融服务，还联动远程银行（广州、合肥、成都、石家庄）4个中心6000余名员工做好后台服务支撑， 而为了提供更多维度，创新服务形式，面向全国用户提供线上大运场景及活动、大运会联名借记卡在线办卡、特许商品在线购买等线上金融服务，为前来办理业务的各国运动员提供咨询、引导。

据工行成都分行有关负责人介绍，抖客网，我是中国工商银行数字员工小i，（张丽萍） ，服务外籍运动员各类金融需求。

中国工商银行开设了大运通APP金融专区，还设立24小时95588电话银行大运专线。

为参与大运会的运动员、观赛市民游客以及相关商户企业提供更加智慧化、便捷化成都大运会金融服务，在城市侧，提供大运会知识解答、天气状况播报、成都特色文化介绍等便民服务，他每天要在流动银行服务车外工作8个小时。