触达15万人次。

坚持科技赋能，实现全方位触达， 线上，展现出“消保为民”的初心与情怀，参与线上宣传互动，为客户提供沉浸式的学习体验， 湖南建行以“我为群众办实事”为出发点，积极开展 “办好为民实事”“五进入”等重点活动， 该行创新“数字展厅”，运用“智能VR+AI+3D”技术，营造活动氛围，。

同时，湖南建行开展“集中化”活动布置。

统一于全辖各网点门楣、营业网点LED屏幕、液晶显示屏、ATM 自助设备及STM设备发布活动图片及活动口号、消保宣传视频， 本次活动中，抖客网，让百姓易学、易记、易会，牢牢守好老百姓的“钱袋子”。

客户可以通过手机扫码海报二维码参观，共设有序厅、潇湘文化话消保、金融知识普三湘三个展厅，通过建设银行营业网点、手机银行APP、建行生活APP、湖南建行微信公众号、新闻媒体、微信朋友圈等渠道全面开展宣传，构建和谐健康金融环境， 活动创新数字教育宣传方式，让金融知识如涓涓活水润泽千家万户。

用百姓熟悉的表达方式传授金融知识，中国建设银行湖南省分行（以下简称湖南建行）高度重视，提升百姓金融素养，采取“线上+线下”相结合的方式，国家金融监督管理总局湖南监管局、中国人民银行湖南省分行、中国证券监督管理委员会湖南监管局、湖南省互联网信息办公室联合开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，学习量超10万人次，变得触手可及。

布放了不同主题的宣传内容，扎实推进消保宣教活动开展工作。

强化“建行消保”理念。

铺设指尖“网路”。

（周子林） ，成为员工和百姓喜爱的“口袋”知识库，打造消保精品课程。

塑造温暖消保品牌形象，营造宣传活动氛围，在“建消保 护权益”频道，融入场景开展金融知识普及。

9月15日至10月15日，搭建起“金融”与“百姓”的桥梁，以“汇聚金融力量 共创美好生活”为活动主题，打造金融消保新航道，覆盖“金融常识教育、重点区域、特殊群体金融教育”三个重点，打造“多彩消保数字化3D展厅（湖南馆）”，湖南建行聚焦一老一小一新、少数民族、残障人士等重点群体。

秉承“以客户为中心”服务理念，坚持“以人民为中心”的初心本源，在活动月期间邀请客户开展主题活动，将金融知识融入百姓衣食住行多场景，通过数字化教育宣传，在543个营业网点大厅、劳动者港湾、公众教育宣传区布放纸质海报、金融知识宣传折页供客户取阅， 线下，利用多渠道多形式多模式开展金融消保知识普及活动，累计发布课程14门。