特斯拉回应召回:深表歉意 用户无需到店即可通过汽车远程升级完成

  针对召回事项,特斯拉方面表示,本次召回范围内的车辆(Model3/Model Y),由于主动巡航控制功能可能被驾驶员误激活,在极端情况下存在安全隐患,秉承对消费者负责的态度,我们主动向国家市场监督管理总局备案了召回计划。用户无需到店即可通过汽车远程升级(OTA)完成召回;如无法通过OTA升级的车辆,特斯拉服务中心将联系相关用户抖客网,为车辆升级主动巡航控制软件。

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