近年来，交通银行四川省分行主动顺应时代变革，充分利用现代科技手段，大力发展科技金融业务，以客户痛点为导向，构建了“金融+科技+场景”的智慧新生态，形成了“四位一体”、全面推动的工作格局。

　　用好平台工具 强化经营支撑

　　“我行通过营销拓客、优化客户体验、提升管理效率等方式，实现经营数字化转型。”交通银行四川省分行相关负责人表示，在营销拓客方面，交通银行四川省分行运用客户经理工作平台进行客户信息获取、客户触达和业绩跟踪，特别是对公数据“慧眼”功能，联动地图拓客，大幅提升了新增优质客户营销的便利性。

　　同时，在优化客户体验方面，该行坚持以手机银行为“主动脉”，开放银行为“毛细血管”，延伸服务半径。据统计，自2021年以来，开放银行累计完成34个项目，覆盖四大场景，累计新开个人账户近23万户；新版企业网银全面铺开，形成“一体两翼”。截至2023年三季度末，交通银行四川省分行个人手机银行年月均登录用户81.25万户。

　　此外，在提升管理效率方面，该行将管理驾驶舱数据功能全面运用于分行日常经营管理中，其功能包括业务基础数据查询、历史数据对比以及业务变化的趋势分析，提升了决策效率。

　　立足四川实践 优化金融服务

　　交通银行四川省分行始终坚持以客户为中心，以数据为驱动，深化数字化变革，抖客网，不断完善线上金融服务，积极推进特色数字化能力运用，突显具有四川特色的价值产品。

　　该行围绕打造普惠金融服务超市的工作思路，运用企架组件开发特驱农牧“饲料贷”、供销科技“肉牛贷”等项目，整体效能提升约一倍，有力支撑普惠金融产品快速开发、多点开花的需求。肉牛养殖户王先生说：“在牛场急需流动资金周转时，交通银行四川分行仅用两天时间就为我们发放200万元专项支持贷款，解决了我们采购牛犊资金的燃眉之急。”

　　与此同时，该行贯彻落实“科技敲门，金融进门”理念，在绵阳全面推动信用就医“一件事”，一站式完成价值创造。目前，交通银行绵阳分行“信用就医”已在绵阳市9家医院投入运营，已签约客户超1.3万人，批核率达98.09%。

　　此外，交通银行四川省分行通过流程再造，保障科技金融服务质效。为了优化业务流程，该行搭建了快捷入口，围绕“对公开户、授信申报、授信放款、贷后监控”等高频场景优化业务流程；建立了绿色审批通道，给予科技金融差异化容忍度，在更大范围支撑科技型企业“贷得快、贷得准、贷得好”。

　　发挥数据要素功能 提升价值创造能力

　　“分行深刻认识到发展金融科技、数据要素化的必要性和紧迫性，积极发挥数据要素功能，提升价值创造能力。”交通银行四川省分行相关负责人表示。

　　为此，交通银行四川省分行成立了数据治理领导小组，统筹推进数据治理规划执行、安全防护和数据运用；通过引入外部数据，用于支撑该行的重点业务发展；通过制度和流程，控制数据的知悉范围与敏感数据的下载，并定期开展检查以确保数据安全。此外，该行肩负社会责任，助力全民反诈，结合四川省涉案特征，研发了具有四川账户特色的多类个人账户交易监测模型，采用“系统识别+人工排查”的方式，精细化分析账户风险状况。

　　未来，交通银行四川省分行将持续推动数字化转型向更深层次发展，助力科技金融发展，为四川省经济高质量发展注入新活力。（完）