21世纪经济报道记者 辛继召 深圳报道

　　“我们将加快打造价值银行，以自身高质量发展助力国民经济高质量发展。”招商银行党委书记、行长王良在接受记者专访时表示。

　　近日，“龙年广东第一会”——广东省高质量发展大会在深圳举行。会后，王良接受了21世纪经济报道记者专访。

　　高质量发展已是经济金融工作的主线。去年11月召开的中央金融工作会议鲜明提出加快建设“金融强国”的目标，并提出“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”。今年1月召开的省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班，亦强调要“逐步走出一条中国特色金融发展之路”。

　　从广东深圳起步的招行成立已有37年，是第一家由企业发起设立的全国性股份制商业银行，因零售银行特色而被市场称为“零售之王”。面向高质量发展新阶段，招行提出价值银行战略目标，对该行的经营管理也有了新的思考。

　　王良表示，“五篇大文章”紧扣现代化产业体系建设和共同富裕，是银行客户结构、业务结构、资产结构调整的重要方向。对于招行来讲，做好“五篇大文章”不仅仅是服务实体经济的职责所在，也是自身高质量发展的必然要求。

　　打造价值银行实现高质量发展

　　21世纪经济报道：去年初，招行提出“以价值银行战略目标，引领招商银行高质量发展”。招行将如何打造价值银行，实现自身的高质量发展？

　　王良：招行提出价值银行战略，归根到底就是要以自身高质量发展助力国民经济高质量发展。打造价值银行是招行高质量发展的必由之路。通过打造价值银行，更好发挥招行在优化社会资源配置、促进产业转型升级、提高人民生活水平、维护国家金融安全、纾困微观市场主体等方面的作用；通过打造价值银行，把握银行业趋势性变化，与新发展阶段相适配，提升招行的经营理念、管理水平和发展质量，构建招行马利克曲线和持续竞争能力。

　　我们将加快打造价值银行，实现高质量发展。发展宗旨上，坚持履行好金融服务实体经济的天职，构建与实体经济和民生需求相适应的产品服务体系，助力经济增长动能加快向“科技+产业+金融”转变。发展目标上，坚持为客户、员工、股东、合作伙伴、社会创造综合价值，实现共生共赢。发展理念上，坚持长期主义，遵循“增量-增收-增效-增值”的价值创造逻辑，坚持“质量为本、效益优先、规模适度、结构合理”。发展路径上，坚持差异化特色化，在错位发展中做强做优做大，满足客户多层次、多样化的金融需求。发展格局上，坚持均衡协同，轻资本业务要做优做大，重资本业务要做好做强，推进零售金融、公司金融、投行与金融市场、财富管理与资产管理四大业务板块既特色鲜明又相互促进。发展模式上，着力打造“严格管理、守正创新”双轮驱动的高质量发展新模式，以管理促“稳”，以创新促“进”，不断巩固现有优势，打造新的优势。

　　“五篇大文章”的招行实践

　　21世纪经济报道：建设现代化产业体系需要金融业的支持。中央金融工作会议提出做好“五篇大文章”。这些都是商业银行服务实体经济发展的应有之义。招行是如何思考和安排的？

　　王良：“五篇大文章”紧扣现代化产业体系建设和共同富裕，未来发展前景广阔，市场潜力巨大，为银行客户结构、业务结构、资产结构调整指明了重要方向。

　　对于招行来讲，做好“五篇大文章”不仅仅是服务实体经济的职责所在，也是满足不断变化的客户需求、实现自身长远健康发展的必然要求。招行去年初提出打造“八大特色金融”，包括科技金融、绿色金融、普惠金融、智造金融、数智金融、跨境金融、汽车金融、养老金融。其内涵与金融支持现代化产业体系、“五篇大文章”高度契合。

　　围绕“五篇大文章”，招行制定了体系化行动方案，成立相应的业务委员会，优化组织架构，明确目标愿景。科技金融方面，以专门队伍、专门产品、专门政策、专门机构、专门考评、专门流程等“六个专门”机制为抓手，不断提升科创企业服务质效，助力培育更多新质生产力；绿色金融方面，建设“五横七纵”产品服务体系，围绕绿色融资、绿色资产运营、绿色投资、绿色零售和碳金融五大场景，提供一站式金融服务；普惠金融方面，聚焦供应链金融、科技金融、小微金融三条主线，打造“人+数字化”差异化发展模式，以数字化、集约化、标准化提升服务效率和服务广度；养老金融方面，发挥全牌照优势和大财富管理优势，整合全行资源，打通养老金融全价值链、全生态链，提升运营、投研、产品、系统等核心能力；数字金融方面，发挥全面上云优势，率先布局金融大语言模型（FinGPT），推进高质量数字化转型，运用领先的金融科技能力服务个人和企业客户，助力数字中国建设。

　　目前，招行“五篇大文章”取得了初步成效。截至2023年末，科技企业贷款、绿色贷款、普惠型小微企业贷款余额分别较上年末增长44.95％、26.00％、18.56％，均高于全行一般性贷款增速；个人养老金账户缴存总额居行业前列，养老金托管规模突破万亿大关；零售业务基本实现线上化，公司金融基础业务线上化率超过95%，服务产业数字化的财资管理云客户数增长62.2％，闪电贷、招企贷等数据融资产品展现较强的市场竞争力。

　　未来，招行将进一步加大力度，在做好“五篇大文章”中发挥更大作用。一是强化组织。发挥业务委员会的作用，自上而下加强组织推动，加强产品、服务和模式创新。二是加大投入。加大人力、科技、资本、风险等各方面的资源投入，拉长板、补短板、固底板、锻新板。三是发挥优势。充分发挥科技领先优势、零售金融体系化优势、综合化布局和服务优势、“全行服务一家”的组织协同优势、行业专业化优势，打造“五篇大文章”的招行特色，提升市场竞争力。四是打造品牌。加大对招行特色优势的宣传，提升招行在“五篇大文章”的品牌影响力，让客户能够更快找到招行，让招行能够服务更多客户。

　　21世纪经济报道：作为总部扎根在广东的商业银行，招行在支持本地实体经济发展方面，有哪些举措和成绩？

　　王良：招商银行扎根广东37年，一路成长壮大得到了广东省、深圳市和社会各界的大力支持。饮水思源、不忘初心，我们将持续深耕广东、服务广东、回馈广东，为加快粤港澳大湾区建设、推动广东经济社会高质量发展贡献招行力量。

　　近年来，招行围绕广东产业特色和重大战略，提供全方位金融服务和保障。比如，助力广东建设制造强省，大力发展智造金融，截至2023年末，我行服务广东省内制造业企业超过4万家，制造业贷款余额突破1000亿元；助力广东建设科技创新强省，在深圳、广州率先建设科技支行，截至2023年末，我行服务广东省内科创企业近2.5万家，科技贷款余额超过1100亿元；助力建设绿美广东，截至2023年末，我行在广东省内绿色贷款余额超过千亿元；积极支持广东中小微企业发展和乡村振兴，截至2023年末，我行服务广东省内普惠小微型企业逾10万家、普惠小微型企业贷款余额1911亿元，在广东省内涉农贷款余额较上年末增长15.5%；积极服务居民养老备老需求，抓住广州、深圳等城市个人养老金试点、养老理财试点机遇，做好养老金融，截至2023年末，我行开立广东省内个人养老金账户近90万个，招商基金管理广东省职业年金、企业年金组合规模超过200亿元；助力数字广东建设，发挥招行数字金融产品竞争力，比如招行广州分行已为100%的广州市属国企、63%的省属国企提供了财资管理云服务；为广东重大项目提供高质量金融服务，比如为南沙国际金融论坛（IFF）永久会址、珠三角水资源配置工程、佛山地铁、清远奥体中心、广州白云奥海云港城等重点项目建设提供政策衔接和资金对接。

　　坚持零售金融的战略主体地位