据《2021中国二手奢侈品行业概览》数据显示，超过50%以上的二手奢侈品消费者年龄在30岁以下，表明越来越多的年轻人开始进入二手奢侈品市场，95后与00后购买人群增长快速。侦查结果指出，这类“Z世代”人群在逛街过程中更容易获得满足感，对于沉浸式场景消费有着较高的热情，这也是越来越多的以线上二奢起家的头部电商平台开始注重起线下渠道的原因之一。而在二奢线下市场发展迅速的同时，依旧存在商品真假难辨的问题，那么作为普通消费者应该怎么做呢？

一“看”：看商品是否送检

商品真假在二奢市场一直是个老生常谈的问题，此时商品送检就显得尤为重要，如果不小心忽略，消费者在买到仿品后的沟通维权可能会产生很多不必要的纠纷。

在线下，很多二奢商家会将商品送往专业的第三方鉴定机构进行售前鉴定，鉴定为真的商品会被挂上正品证明后进行售卖，对于消费者来说购买此类二奢商品也代表多了一重保障。

据悉，中溯和中检是目前二奢行业内的头部第三方检测机构，大家在购买时可以优先认准这两家鉴定机构出具的溯源签；即上文所说的正品证明。以中溯为例，它是国家认证认可监督管理委员会认定、具有CMA和CNAS资质的独立第三方检验检测机构，并且在二奢领域深耕多年，其专业性和权威性已受到众多消费者认可。

如果商品暂无正品证明，也可以咨询商家后续是否送检，以确保自身消费者权益。

二“查”：自查商品溯源签

在购物过程中，大家可以扫描溯源签上的二维码先进行商品自查，即可免除很多与商家反复沟通询问的繁杂步骤。

以中溯溯源签为例，挂有中溯溯源签就已经代表商品鉴定为真，此时扫描溯源签正面的二维码，就会出现商品名称、商品图、生产序号、材质、配件、备注等信息，需要留意溯源签上的产品信息与商家售卖的是否一致，抖客网，避免出现配件甚至包款不一致的情况。

三“问”：询问商家售后服务保障

与购买一般消费品不同，二奢商品在售出后通常不支持七天无理由退换，并且非真假质量问题的退换货过程非常复杂。因此，购买二奢时提供售后保障的商家自然更值得信赖。

在这里也为大家罗列了以下三个售后问题可以询问商家：

1)商家是否提供保养、维修服务？二手包同样需要保养护理才能维持好状态。

2)商品如需复检或存有疑问，此类鉴后服务由谁承担？虽然目前像中溯是支持鉴后复检，并且在扫描溯源签反面客服二维码即可找到鉴后客服答疑，但以免有鉴定机构不提供该类服务，就需要商家提前告知处理方法。

3)店铺是否支持商品寄卖或回收？部分店铺在商品售出后是不接受寄卖，只能回收，所以回收和寄卖的折损率都是需要提前了解。

作为普通消费者，能够挑选到一款自己心仪的包实属不易，购买时提前做好功课才能更好的保护好属于自己的权益。