快手官方，亲自下场带货

　　试想一下，如果电商平台亲自下场带货，会对平台生态造成怎样的冲击？

　　从今年11月底开始，快手平台上一个粉丝数高达2.2亿的账号——快手小店，就陆续进行了几场直播带货。

　　早期的“快手小店”，主要是发一些短视频解答商家和消费者的问题，以及宣传平台的最新活动等等。但是从2021年下半年开始，它就有意于围绕个人打造IP，以增强官方号的亲切感和吸引力。

　　此后快手小店的短视频大多以剧情类为主，有时穿插开箱测评等等，用以吸引更多的用户关注。而快手小店之前的直播，则都是通过连麦的方式“巡查”其它带货直播间，由此来维护快手平台的直播电商环境。

　　可以说，快手小店这个账号，既有官方的公信力，也有“接地气”的亲切感，所以才能逐渐沉淀出2.2亿的粉丝。坐拥如此庞大的粉丝量级之后，快手小店也开始考虑变现问题。

　　今年双十一之前，快手小店接连发布几条关于“老板让我花光一个亿，我该怎么办”的系列视频。目的是为了收集平台用户需求，为接下来的大促活动预热。

　　正式活动期间，快手小店邀请了一批达人、主播来官方直播间里带货，最终实现了1.2亿元的GMV。

　　11月25日，快手小店又以“老板严选”为主题，进行了首次独立的直播带货。虽然是首播，但也吸引了超过1250万人次观看。此后快手小店又按照一周一次的频率，接连进行了两场直播带货。

　　据快手小店官方披露，目前结束的三场独立直播，场均订单成交量超20万，20款单品销量均超一万单。卖得最好的一款商品，即使上架了5万份，也在一分钟内售罄。

　　快手小店的负责人坦言：“粉丝对官方账号有一种天然的信任感，公司也会给到更多的资源倾斜。但正是因为站在高起点，更不能有污点和瑕疵。”可见快手官方在亲自下场带货时，也对自身能力和业务水平有着较高要求。

　　但这同时又暴露出另一个问题：平台亲自直播带货，还享受资源的倾斜，这算不算是“既当裁判又当运动员”？

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　　官方带货，是为了树立榜样

　　为了解答这个问题，首先要弄清楚的就是快手小店的带货模式。

　　从此前的三场直播来看，快手小店每周只进行一场带货直播，且主推商品只有10件。光是这一点就足以说明，快手不是为了GMV才去做这件事。

　　而在直播过程中，也不只是单纯地介绍商品。品牌方的负责人也被请到了直播间中，和主播进行互动、宣传产品。

　　直播间的三个主播都有各自明确的分工：一个负责和品牌方周旋、和公司要补贴，一个负责拿着计算器和品牌方“砍价”，还有一个负责跟观众互动答疑、讲解产品细节。

　　从这一带货形式就能明显看出两点：一是快手小店延续了快手的“信任电商”战略，用现场砍价的方式让观众产生信任感；二是请来品牌方介绍产品，相当于给了对方机会更好地展示商品卖点，抖客网，塑造品牌形象。

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