保险行业数字化转型该怎么转?这家厦门险企给出了自己的答案

  

作为首家总部设在福建省的保险公司,君龙人寿保险有限公司(以下简称:君龙人寿)由厦门建发集团有限公司和台湾人寿保险股份有限公司合资设立。自2008年成立以来,君龙人寿始终以客户需求为中心,积极搭建“保险+医疗”生态圈,为客户及其家庭提供“主动干预式健康管理”,致力于构建全方位的健康风险屏障。君龙人寿以寿险和健康险业务经营为主,目前已成为厦门地区主流寿险公司。

  

保险行业数字化转型该怎么转?这家厦门险企给出了自己的答案

    

  

近年来,在金融行业加快推进数字化转型的趋势下,保险机构纷纷提升数字科技能力及服务创新能力。君龙人寿近年来着力发展互联网业务,积极推进“数字化建设”发展战略,业务“上云”势在必行,在确定了上云的大方向后,君龙人寿开始寻求合作伙伴。由于保险机构的特殊性,对于数据安全有着极高要求,华为云凭借一贯坚持的“上不碰应用,下不碰数据”原则,最终于2020年6月赢得了君龙人寿的关注和信任。

  

顺利上云,是对“速度”和“服务”的大考

  

上云之路并非一蹴而就,大部分金融机构上云之初都会在人才、技术等方面遇到挑战。基于华为云提供的资源独享、数据隔离的专属云方案,君龙人寿有效解决了这些问题,高效启动了上云部署。

  

在此过程中,华为云提供了全程技术支持。君龙人寿信息技术部负责人在接受白鹭洲知政采访时介绍道:“华为云厦门本地化服务团队的专家们驻守现场,在深入了解君龙人寿原有的IT架构和业务发展需求之后,基于自身丰富的技术和经验,全程提供了专业服务,协助君龙人寿顺利完成上云任务。同时华为云还提供了一系列线上线下培训和交流,持续赋能君龙人寿技术团队。”

  

保险行业数字化转型该怎么转?这家厦门险企给出了自己的答案

    

  

在谈到双方合作以来的最深刻感受时,君龙人寿信息技术部负责人表示,华为云的专业服务和快速响应,为君龙人寿业务顺利上云带来了强有力的保障。华为云不仅拥有本地化的技术服务团队,还有专业的TAM远程服务团队,提供7*24小时技术支持服务,不间断解决客户诉求,多次协助君龙人寿完成重大活动期间的系统稳定性和安全性保障。

  

不止降本增效,君龙人寿数字化转型进入下一程

  

君龙人寿以华为云云容器引擎CCE为基础架构,抖客网,使用了包括弹性云服务器、云容器、云数据库等在内的云服务,借助高内聚低耦合的微服务设计方法重建新核心业务系统,并于22年11月第一阶段上线。

  

上云带来的好处很快便展现出来。君龙人寿将业务迁移到华为云后,不仅避免了传统机房改造的难题,业务系统的运维效率更是得到了大幅度提升。君龙人寿信息技术部负责人举例称,上云之后,君龙人寿的资源部署时间从30分钟缩减至8分钟,效率提升了70%。这就很大程度上解放了运维人员,让君龙人寿可以更加聚焦于应用和业务创新,专注于为客户提供优质的保险服务。

  

对于保险机构来说,业务系统的可靠稳定运行始终是重中之重,为确保公司在遇到突发状况时业务不中断,核心应用数据灾备必不可少。而企业自建灾备中心需要投入相关基础设施、软硬件等,投资建设成本非常高,但资源利用率低。为此,君龙人寿在2022年11月在华为云上启动了云端灾备中心建设,逐步完善“云端同城、异地灾备中心”建设,目前已在华为云上海金融专区实现同城数据级容灾,后续将按计划持续推进同城应用级和异地数据级容灾建设。

  

基于华为云出色的容灾能力和丰富的灾备经验,云端灾备中心能够覆盖君龙人寿全栈灾备场景,有效满足企业数据安全及业务连续性要求。企业有了云灾备这个“保护伞”,真正无后顾之忧!

  

保险行业数字化转型该怎么转?这家厦门险企给出了自己的答案

    

  

在业务上云、完善灾备机制之后,君龙人寿的数字建设新故事更加值得期待。目前君龙人寿依托“GO健康”品牌,通过产品+服务的整合,致力于为客户提供「保险+医疗」综合解决方案,并且「保险+医疗」战略的实施离不开IoT物联网技术的支持。华为云以云计算为基础,正在加快布局物联网领域,致力于提供极致体验的IoT联接服务,聚合物联网应用、硬件、产业生态,已涵盖了丰富的应用场景。未来双方还将围绕「保险+医疗」探索全新的合作可能。

  

保险行业数字化转型该怎么转?这家厦门险企给出了自己的答案

    

  

数字技术正在深刻改变和重塑保险行业,数字化转型成为大势所趋。可以说谁能更快拥抱新技术,谁就能在新时代的发展中抢占先机。华为云不仅承袭了华为30多年来在ICT技术方面的积累,以及服务各行业的实践成果,同时长期深耕金融行业,能够满足保险机构在合规、安全、可靠等方面的需求,助力君龙人寿等保险机构快速实现数字化转型。未来,华为云将赋能更多保险机构,加速保险行业创新发展。

原标题:【保险行业数字化转型该怎么转?这家厦门险企给出了自己的答案
内容摘要:作为首家总部设在福建省的保险公司,君龙人寿保险有限公司(以下简称:君龙人寿)由厦门建发集团有限公司和台湾人寿保险股份有限公司合资设立。自2008年成立以来,君龙人寿始终以客户需 ...
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