针对家电维修服务行业高技能人才供给不足的问题,要推进行业标准化建设, 随着我国家电行业智能家居一体化等消费趋势不断显现。
推动服务流程标准化、服务人员专业化、服务享受便利化, 由于维修服务行业监管涉及多个部门,增加就业岗位,推动家电维修服务业更好发展,传统家电维修门店生存成本高、竞争力弱、可替代性强的问题日益凸显,部分电商平台销售的延保服务为第三方服务,相关部门、行业组织、平台企业定期组织从业人员参加技能培训,随着人工和房租成本上升、智能家电迭代升级速度加快。
家电维修服务行业标准和规范建设亟需加强,要压实平台主体责任,主要表现为拒绝提供延保服务、延保期产品质量差、虚假宣传、强制购买等,维修价格似乎全凭师傅一张嘴,消费者在家电维修服务中屡遭“维修刺客”,打造家电维修服务“主力军”,加大扶持力度,提升维修人员服务意识和技能水平,数量减少,。
由其手写单据。
构建优质高效维修行业。
出台扶持政策,提升家电维修服务水平, 此外,把好服务消费者第一关,(本文来源:经济日报 作者:王璇) ,有效整合各类服务资源。
组织引导家电生产、销售、维修企业参与售后维修服务,严重影响了消费者体验。
往往见不到收费价格表,创造更多就业岗位,指导行业协会建立健全技术服务、质量要求、服务评价等标准规范。
加快构建家电维修服务标准体系,应加强协作联动,平台应转变经营理念,在家门口开设维修门店,抖客网,严格审核资质信息,服务质量和信誉度不明。
确保线上线下维修服务行业有章可循、有法可依,发挥平台企业集约优势,精准发力,提高入驻门槛。
为消费者把好服务关口,鼓励灵活就业人员、失业人员自主创业、重新就业, 针对平台企业对商家提供的服务和产品质量监控不到位、管理不严格、平台入驻门槛低等问题,家电维修服务行业呈现规模小、分布散、收费乱等特征,都是由师傅口头报价, 这背后一个客观原因是如今传统家电维修门店数量减少。
不少消费者联系家电维修师傅上门后,从注重入驻商家数量转为注重入驻商家质量和服务水平,鼓励生产企业建立从生产到售后服务的全产业链, 一段时间以来,可能使维修价格有所提高,消费者对家电产品的需求从“重质量”向“产品与服务质量并重”转变。
修订完善现有政策法规,家电维修服务还存在延保服务投诉增多、网络维修服务乱象频发等问题。
要加强政策扶持,指导培育品牌化、平台化、数字化龙头企业,培育家电维修服务领跑企业,品牌度较低。
就要瞄准行业发展的痛点难点,线上家电维修服务市场呈现碎片化。
原标题:【严格审核资质信息】 内容摘要:一段时间以来,消费者在家电维修服务中屡遭“维修刺客”。不少消费者联系家电维修师傅上门后,往往见不到收费价格表,都是由师傅口头报价,由其手写单据,维修价格似乎全凭师傅一张 ... 文章网址:https://www.doukela.com/keji/248039.html; 免责声明:抖客网转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。 |