人类对扫地机器人最底层的期望仍是一个低配版的“人”，如何更快成为一个更完善的“人”，才是未来扫地机器人厂商角逐本土乃至全球市场的关键。

　　2019年后，随着技术迭代，扫地机器人迈向新的时代，叠加消费升级的趋势，作为清洁电器类目的头筹，扫地机器人迎来量价齐增的趋势。

　　但自2021年起，随着均价的不断抬升，扫地机器人销量开始走向下行，据奥维云网推总数据，2021和2022年国内扫地机行业零售量分别同比下滑11.6%和26.8%。

　　直到2022年下半年，多家头部厂商开始带头降价，以价换量成为行业的通用思路，价格战随之也蔓延到全行业。

　　价格战的确加速了扫地机器人的下渗，但却不是品牌赖以为生的护城河，事实上，价格战恰恰是品牌的技术差异正被日益抹平的体现。

　　“我们认为卷低价的商业模式不健康。”在追觅科技中国区执行总裁郭人杰看来，扫地机器人最重要的还是功能的创新。

　　伴随着智能清扫、自清洁以及全能基站等技术的日渐成熟，扫地机器人基本告别了“人工智障”的恶名，但这不代表产品升级已进入尾声。

　　边缘角落的清扫、更精准的污渍识别以及更智能化的人机交互，在基础功能之外，扫地机器人存在诸多未尽的进化空间，而每一次进化都是品牌高端化突破的机遇。

　　说到底，人类对扫地机器人最底层的期望仍是一个低配版的“人”，如何更快成为一个更完善的“人”，才是未来扫地机器人厂商角逐本土乃至全球市场的关键。

　　一场无限创新

　　摊开扫地机器人的发展史，就是一部无限创新的故事。

　　2016年小米基于LDS激光扫描建图方式构建全局智能化扫地模式，推出第一代扫地机器人，但走性价比策略的小米将该款产品定在了1688元左右。

　　直到2019年，云鲸J1上市，扫地机器人才真正迎来消费升级的时代，云鲸在该款产品中首次引入了自清洁概念，并将价格定在3888元。

　　2021年，科沃斯发布X1 OMNI，标志着自清洁进一步向全能基站升级，并迅速成为各家厂商重点发力的新方向。

　　伴随着产品的迭代升级，价格也逐渐攀升，奥维云网数据显示，2020年、2021年和2022年，中国扫地机器人行业均价分别为1687元、2424元和3175元。

　　2022年下半年后，随着搭载了上述功能的扫地机器人逐渐成为业内“标准款”，行业开始陷入同质化竞争阶段，包括科沃斯、石头科技在内的头部厂家开始打响价格战。

　　2023年上半年价格战继续蔓延至全行业，据奥维云网监测，上半年全能款产品均价由5076元下探到4084元。

　　梳理时间线来看，2019年之前国内扫地机器人处于1.0时代，价格低但功能不完善;

　　2019-2022年是扫地机器人的2.0时代，清洁、全能基站等核心功能相继问世，其行业均价从2019年的1479元来到了2022年的3210元;

　　2022年下半年至今，扫地机器人已经迎来3.0时代，基础功能完善，技术追求精益求精，价格逐渐下降并企稳。

　　但这并不意味着扫地机器人的创新已经见顶，开源证券指出，未来行业新品迭代方向由大的形态突破转为产品性能提升，满足更个性化、更场景化、更细分化的需求成为扫地机器人高端化升级的密钥。

　　比如过去被反复诟病的边缘角落难以清扫的困境。

　　多数扫地机器人的机身都是圆形设计，一般边刷都位于机身圆边上，进到墙角时，就算边刷刷毛再长一点也够不到角落，而拖布位于机身内，也会留下一段清洗不到的空白距离。

　　针对这一问题，追觅科技、科沃斯、石头科技等厂商，先后都在推出“边角清洁”相关解决方案。

　　比如，追觅在2023年4月推出首创仿生机械臂技术，当扫地机器人识别到墙角、桌腿、床边等犄角旮旯地带时，仿生机械臂会将拖布外扩，如同人手一样擦拭边角地带。

　　在同年8月和2024年2月，追觅又接连对仿生机械臂技术进行两轮升级迭代，其最新发布的追觅X40系列扫地机器人搭载了仿生“双”机械臂，并实现了边刷外扩的可升降，首次实现了边刷、抹布双臂联动。

　　相比之下，科沃斯提出的解决方案则是从机身入手，推出了方形机身的扫地机器人，更能贴合墙边、墙角的角度，而石头科技则是在8月推出了与追觅类似的机械臂技术。

　　在郭人杰看来，如今的扫地机器人更像是“室内的无人驾驶”，“而室内环境远比真正的道路环境复杂的多。”这也意味着在基础功能之外，扫地机器人还存在诸多升级空间。

　　事实上，和现有家电相比，属于服务机器人类目的扫地机器人可谓是个全新的“物种”，对人力的完全解放意味着它的技术难度最高。

　　从实验室走向实际生活，具象化的场景对扫地机器人的应用提出了诸多挑战，需求也在被不断挖掘，本质上来说，扫地机的发展就是一场无限创新的历程。

　　面向未来，叠加了智能算法、大模型等尖端技术的扫地机器人或将迎来多轮技术跃迁，比如优化污渍、障碍物的识别能力，为银发群体量身定制的“适老化”版本等等。

　　“对扫地机器人而言，最重要的还是功能的创新，即便成本做到了极致，不切实解决消费者痛点，仍然难以激起购买欲。”

　　秉持不打价格战的原则，追觅在2023年逆向开启了高端化升级，扫地机器人普遍比市面上其他产品贵5%-10%。

　　但升级后的追觅并未迎来“高处不胜寒”的局面，奥维云网(AVC)数据显示，从2023年W41线上零售额市占数据来看，追觅在扫地机品类的市占率已达到27.67%，成功跻身行业第二。

　　值得一提的是，奥维云网2023年1-10月数据显示，追觅在扫地机器人产品5000元+价格段的市占率稳居第一，高达40.13%。

　　“相比于卷价格，追觅科技还是希望以相对高的毛利支持高研发投入，去带动更长期的产品创新、技术进步。”郭人杰表示。

　　线上守销量，线下做心智

　　与诸多海外市场不同，清洁电器的核心销售渠道是线上。

　　奥维云网数据显示，2020年全球仅中国线上销售占比达到57.8%，而美欧日韩各国普遍线上份额仅10%-30%。另据中怡康推总数据，2022年，中国扫地机器人市场线上销售额达到93.6%。

　　尤其是以抖音为首的兴趣电商的兴起，更是直接加速了扫地机器人的渗透。奥维云网(AVC)监测数据显示，2023年1-5月，扫地机器人在抖音上的搜索量同比增幅达108.4%。

　　郭人杰曾提到，清洁电器作为全新的品类，在渗透时面临两个瓶颈，其一是认知程度，字面意思很难马上想象出它工作的状态;其二是智能清洁家电的科技含量更高，比如扫地机器人可能会有20个卖点，但消费者不一定能听懂。

　　而直播与短视频的兴起对于智能清洁家电的崛起至关重要，因为直播在一定程度上能让消费者直观地看到智能清洁家电工作的结果，跳过了其对产品初步认知的研究与思考。