瓜州温暖见证小城力量

  县城常住人口不到5万人,却在短时间内妥善安置了超2.5万名滞留旅客。这个感动全网的县城,便是甘肃酒泉市的瓜州。

  2月17日,春节假期最后一天,一场不期而遇的极端天气,为甘肃酒泉等地留下了数万原本只是路过的“客人”。因新疆哈密境内大风扬沙、星星峡段风卷雪,能见度不足50米,不具备通行条件,新疆公安在G30连霍高速星星峡段(甘新界)对进疆车辆实施交通管制。同时,酒泉由西向东方向出现大风扬沙降雪天气,对连霍高速酒泉辖区沿线所有收费站进疆方向车辆实施交通管制。时值春节返程高峰,极端天气导致大量旅客滞留。

  天寒地冻,大风扬沙,每多一分钟滞留在路面,旅客就多一分煎熬和危险。据报道,虽知道是过路的客人,但旅客滞留地没有当看客,而是调动起一切资源,力所能及地为滞留旅客提供服务,让他们免受极端天气之苦,抖客网,确保吃饱穿暖有地儿住。

  这是一次超出平时预案的突发事件,但当地的反应速度之快令人惊叹,应对措施之得力让人感动。事发后,瓜州、玉门、嘉峪关、敦煌等地迅速响应,开放体育馆、学校等各类场馆提供免费住宿和物资,同时开展道路清扫作业全力保障春运平安顺畅。

  没有“乘人之危”坐地起价的店家,没有坐视不理偷闲躲静的职能部门,有的是想尽办法应对极端天气的担当,是把滞留旅客当亲人的热情。以瓜州为例,目前县城常住人口不到5万人,却要在短时间内安置滞留旅客超2.5万人,远远超出接待能力。据旅客回忆,当时“瓜州还下着特别大的雪,积雪特别厚”。救援难度之大可想而知,可这不是强调困难的时候,在当地的统筹调度下,宾馆饭店、会议室、餐厅、文化场馆、社区活动中心甚至跆拳道馆、月子中心等都用上了。瓜州县紧急调拨1000件棉衣、800床棉被褥发放给旅客,并调派救援医护人员60名和20辆救护车,做好现场保障。更有热心市民主动邀请滞留旅客在自家过夜,旅客邱女士说:“不要钱就让我们去住,我们都很吃惊,感觉瓜州人民真的特别热情。”

  “如果昨夜您也来了瓜州,有招待不周的地方,向你们表示歉意,请多包涵。”极端天气结束,滞留旅客带着不舍与感动,陆续踏上归程,可当地表达的竟是歉意。这不是矫情的小作文,而是一种发自内心的淳朴和真诚,他们为滞留旅客所做的一切就是最好的注脚。

  对比瓜州的“超能力”,那些坑害游客事件频发、出行等交通问题无解的老牌旅游旺地,不该羞愧和反思吗?实打实的服务胜过多少广告和吹捧,不少网友表示,要将瓜州等地列为旅游的下一站。当下很多地方的文旅都在卷宣传大片,殊不知,花里胡哨的宣传并不是决定因素,谁把游客放在最高位置,谁才有望成为下一个顶流。

原标题:【瓜州温暖见证小城力量
内容摘要:县城常住人口不到5万人,却在短时间内妥善安置了超2.5万名滞留旅客。这个感动全网的县城,便是甘肃酒泉市的瓜州。 2月17日,春节假期最后一天,一场不期而遇的极端天气,为甘肃酒泉等 ...
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