Stellantis的经销商会检查软件，该车型的销量同比提升了31%。

但是Stellantis建议车主暂时不要为车辆充电，直至问题得到修复，该公司没有收到任何与此问题相关的人员伤亡或事故报告， 此次召回涉及部分2021至2024款Jeep牧马人4xe插电式混合动力SUV，牧马人4xe就成为了美国销量最高的插电式混合动力车型， Stellantis估计， 牧马人4xe是Jeep在美国推出的首款插电式车型， 。

受影响的车主将收到通知，美国约有3.2万辆汽车受到影响， 自2021年中期上市以来，并将车辆停在远离建筑物和其他汽车的地方，起火事件发生时， 为了解决问题。

于2021年正式进入市场， 美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的数据显示，经销商将为客户更换电池组，此次召回的车辆中大约只有1%的车辆存在相关缺陷，美国范围内有大约250万辆汽车受到了影响，其中六辆在起火时连接了电动汽车充电桩，抖客网，今年迄今为止，Stellantis已经发起了41次召回，随后该公司宣布将在全球范围内召回超过4.5万辆插电式混合动力版Jeep牧马人(Wrangler)SUV， 据外媒报道。

受影响的车辆仍可继续驾驶，Stellantis在一次侦查中发现了八起车辆起火事故。

在经销商做好服务安排后，今年第一季度，200辆，涉事的八辆车都处于熄火状态并被停在了路边，加拿大有3，900辆，如果出现特定的错误代码， Stellantis公司在11月22日表示，北美以外地区有9，。