2022年国庆假期来临，黄山市文化和旅游局在此提醒广大游客市民，疫情防控为先，提前预约出游，安全常识牢记，文明理性维权。

一、严守防控措施

游客市民应加强风险评估，合理安排出游，倡导就地过节，不前往中高风险地区游玩。出游前通过“国务院客户端”微信小程序关注最新防疫政策。做好个人健康监测，持续关注健康码状态、核酸检测结果时效。省外来黄游客务必携带乘机登车前48小时内核酸检测阴性证明，提前向入住酒店、景区(点)等报备，3天完成2次核酸检测(含“落地检”)。出游期间戴好口罩，提前准备好“安康码”，积极配合测温、扫码，勤洗手、少聚集，自觉与其他游客保持安全社交距离，出现感冒、发热等症状时，应立即停止游览并及时就医。

二、提前预约出游

游客市民要密切关注卫健、应急、文旅、气象等部门发布的预警信息，提早了解查询旅游目的地交通路况、天气变化、景区预约等情况。入住宾馆、酒店和进入旅游景区等人流密集场所需持有72小时内核酸检测阴性证明，游客需提前做好相关准备，错峰预约出游，确保出游出行顺畅。参团出游要选择正规、有资质、信誉良好的旅行社，签订有效的旅游合同，主动购买旅游意外保险。警惕朋友圈、论坛“免费”“低价”旅游宣传招徕，切勿贪便宜选择低价团，不要轻易通过微信转账、预付保证金等形式交纳费用，以免上当受骗。

三、增强安全意识

游客市民要增强安全防范意识。乘坐公共交通不携带违禁危险物品，自驾游要做好车况检查，杜绝疲劳驾驶和酒后驾车。严格遵守当地政府及有关部门发布的通告提示，不前往没有正式开发开放、缺乏安全保障的“野景点”和违规经营的私设“景点”。掌握消防常识，处处预防火灾。根据个人年龄、健康、心理等状况，抖客网，量力而行、谨慎参与高空、高速、涉水、探险等高风险项目，不盲目追求刺激，不做可能危及自身及他人安全的举动。

四、文明理性维权

自觉遵守旅游文明行为规范和景区相关规定，树立文明旅游意识，爱惜环境、爱护文物、保护生态。使用公勺公筷，践行“光盘行动”，不随地吐痰、不随手乱扔、不践踏花草、不乱刻乱画。参团出游要理性消费，保存好聊天沟通、转账交费记录等作为维权证据。发生旅游纠纷时不要冲动，保留有效证据，先行协商解决，协商不成的，及时拨打投诉曝光电话，依法理性维护自身正当权益。

投诉曝光电话：0559-12345

黄山市文化和旅游局