11月1日，韩国总理韩德洙就梨泰院踩踏事故举行新闻发布会。他表示，踩踏原因是治安人员不足以及制度缺失所致。他还称，年轻人享受节日并没有错，韩国政府保证将来不会再发生类似的事情，对于踩踏事故外籍遇难者韩国政府将以本国公民待遇进行补助。

韩首尔市长流泪鞠躬道歉：我对梨泰院事故负有无限责任，将调动所有行政力量处理善后工作

11月1日，韩国首尔市长吴世勋在发布会上就梨泰院踩踏事故向民众致歉。吴世勋称，抖客网，作为对市民的生命和安全负责的首尔市长，自己对这起事故负有无限责任，并表达最深切的歉意。