据@九派新闻 11月13日消息，11月12日，有网友网曝一段视频，称得物调用自己的手机权限，删除了其录下的关于收到货物有问题的视频证据。视频中称：双11在得物买了东西，发现有问题。就向平台反映，并上传了视频，之后系统提示得物删除了视频。

var chan_v_w = 640, chan_v_h = 360, chan_v_p = 'https://mts-audio.huawangzhixun.com/image/20221113/news/aad31db3-8f50-41aa-976c-c1037fc492d3.jpg', chan_v_s = 'https://vmts.china.com/api/video/onaliyun/query?id=3034784&ttype=mp4';

对此，得物App官方账号回复称：得物没有删除用户相册的权限和能力。得物只会对自己App文件进行管理，而被系统判定为异常行为的情况我们正与厂商进行确认，抖客网，从以往厂商及其他App披露的情况看，确实存在类似误报情况，得物不会操作用户相册数据。