11月8日，北京市消协表示，2022年1月至10月底，协会96315热线登记涉及北京寺库商贸有限公司(下称“寺库公司”)投诉3343件。主要问题是消费者购买服装、箱包、首饰、化妆品等，商家拖延发货且拖延退款。

北京消协称，目前大部分投诉没有得到解决，有关部门已就寺库公司涉嫌违法违规及损害消费者权益行为立案侦查。

2017年9月22日，已经实现盈利的寺库迎来高光时刻，在美国纳斯达克上市，成为“奢侈品电商第一股”，市值曾达到7.7亿美元。

2017年9月22日，已经实现盈利的寺库迎来高光时刻，在美国纳斯达克上市，成为“奢侈品电商第一股”，市值曾达到7.7亿美元。然而，随着疫情的到来，寺库的经营也受到影响。