校园贷背后的催客。（网络配图）

【校园贷背后的催客】涉足“裸条贷”后，合肥、宿州两名大学女生隐私照片被网上网曝，巢湖大二男生借校园高利贷，借款2000元两个月滚成19万元。近期，安徽商报对变种“校园贷”、“裸条贷”等贷款陷阱进行了报道。这些民间借贷背后，暗藏着一条很多人并不知道的催债链。全国各地都有大量“催客”存在，他们潜伏在一个个催债群里，靠接单赚钱，一般能拿到催缴欠款的25%做提成。记者“潜伏”全国各地多个催债群多日，发现他们用同样的催债攻略，有统一的话术，每次催债前都要“带齐东西”，有文身、戴金项链最好。记者假扮催客给债务人打电话，对方接到电话吓得不轻。律师称，让催客催债引发的法律责任，雇主也应连带承担。

追债群也能发展下线下线讨到钱“孝敬”上线

记者通过QQ搜索关键词“债”，冒出全国各地数百个各种形式的追债群，其中很多追债群，都由一款民间借贷P2P软件的人员创立，在全国各地成立“分舵”，颇有江湖气息。该P2P软件还有催债人的专用注册入口，行业内将催债人称为催客。

记者注册了这款软件的催客，就像优步、滴滴打车一样，注册成功之后可以就近搜单，接到单子后可以拿到所缴欠款的25%~30%作为提成。值得一提的是，催客还有“老带新”套餐，一个催客发展下线后，半年内其下线成功催缴了欠款，催收回来欠款的5‰，要作为“敬师茶”孝敬给上线。

记者加入全国各地十多个催债群，每天，这些群里都有来自五湖四海的催客交流经验。记者注意到，很多QQ昵称就是“��催债公司”，活跃在多个群内，广发广告帖求单。每天，这些催债群里都有大量新人加入，大多是“兼职”。如一位老资格催客所言，职业催客占比很少，必须是没成家或者离异者才能干，而且要“见过世面”“不怯场”。很多新人加群后，会发些诸如“我在黄山屯溪，可有附近催债的？”一般都会有放贷人接话给其下单，双方商讨提成比例。观察多日，记者注意到一个规律：很多分属不同地域的催债从业者，彼此之间互动非常频繁，形成了相对稳固的一群利益集体。更令人瞠目的是，这些催债组织的负责人还会定期在一个城市召开研讨会，并将研讨会的照片、资料等内容，分发到全国各地的催债群。

上门催债“东西要带齐”有文身和金项链更好

在很多催债群的群文件里，都共享有“催债流程”“催债流程及异议处理攻略”等文件，仔细阅读发现，几乎所有的催债组织都共用同一本催债攻略。其中“催债流程”写了前三步，分别是电话催债、第一次上门、第二次上门。

电话催债设计了统一的话术，语气相对和缓，“你好！��先生/女士对吗，我们是��市��债催人员，给你来电，是因为你这边有一笔��元的欠款一直未还，这笔资金你什么时候能归还呢？”如果电话关机或者沟通无效，催债人就要第一次上门。

按照攻略，催债人要在债务人家附近的关键岔路口、家的正门、单元门、附近标志性建筑处各拍一张照。此时的语气已经改为软硬兼施，带有威胁性词语了。

第二次上门时，如果还没有催到钱，就要拿着催债的告示，在债务人家门口到处张贴，“让丑事人尽皆知”。

攻略里原文写道：“我相信各位看了那么多小视频应该知道怎么处理了，东西要带齐。”

在一个催债群里，记者假装新手，询问“东西”指的是什么，有催客答复：“每次上门都要带喇叭，有文身、戴金项链最好。至于‘东西’，你打架赤手空拳上啊？”

“下胳膊卸腿”要价不一催客凶狠雇主比较谨慎

不过，记者在上述催债群里“潜伏”多日，还没有发现催债人真正对债务人下手。很多催债群里，一些“狠角色”接单时都会问：“要不要见点血？”还有放贷人在群里下单，称谁谁谁想赖账，寻找附近催债人上门教训一下。这时，总有些“狠角色”冒出来，问价格怎么算，抖客网，“下条胳膊、卸条腿、断几根肋骨，收费都不一样。”

不过，这些狠话并没有市场，下单的放贷人总是告诫他们注意后果，“你为了那几千元回扣，把自己扔进局子划不来，我也要跟着吃牢饭。”

在很多催债群里，群主都会提醒一些新进群的催债人，平时多看看法律方面的书。不过，不是盼着他们学好，遵纪守法，而是让他们做事掌握火候，“打成啥样要判刑，打成啥样治安拘留，这些都要知道。” 在所有催债群里，都活跃着一帮专营“呼死你软件”“警棍甩棍”“监听偷拍摄像头”“变声改号电话”等设备的人，声称可以辅助催债。

暗访记者扮催客要债欠债男子吓得连连哀求

暗访中，记者注意到，有很多合肥及周边地区的催债组织。

11月20日，在合肥本地的一个催债群里，记者尝试接了一个单子，放贷人将男子吴东(化名)在其处抵押的照片、视频资料发给记者，让记者按照催债攻略里的话术，先给吴东打电话催债。吴东欠该放贷人15600元，对方许诺如果成功催回这笔钱，记者拿3000元回扣，并告诉记者“跟他讲话不用客气”。

记者拨打了吴东的电话，前三次都没接通。第四次终于接通了，记者按照催债攻略上的话术说：“吴东是吧？”对方谨慎地问记者是干什么的，记者随即将准备好的话术演练了一遍。吴东唯唯诺诺，表示不是不想还，是一时真没钱，再容他缓一个月。到最后，吴东苦苦哀求记者不要去找他，“怕让身边的人知道”，话里话外吓得不轻。

记者随即向他亮明身份，告诫其该还的钱早日还上为好，并提醒他以后合理消费，离这种网络借贷越远越好。

这次电话催债“失败”后，记者向下单的男子“汇报”，对方要求记者上门催，记者表示自己胆量小，怕生冲突，拒绝了这个单子，并退出该催债群。

［律师说法］暴力催债万一出事雇主也要承担责任

这种雇佣他人帮自己催贷的方式是否涉嫌违法犯罪？安徽中天恒律师事务所律师朱政表示，找他人帮自己催债，如果双方间有委托关系，本身不算违法。但在现实中，很多催债人在催债行为中有越法之举，是要受到法律制裁的，雇主也要承担法律责任。

朱政也注意到网上不少民间借贷平台发展大量兼职催客的现象。他说，极端的催收方式，侵犯了债务人的隐私权，对债务人的人身、财产造成伤害，构成违法，那些委托他们去催债的平台方或雇主都要承担连带责任。“互联网环境下的众包催债、委托催债，的确是很多平台和借贷人消除坏账、处置不良债权的一种手段，但这种催债行为是平台、债权人很难监管到的。”朱政说，这种借贷方式在带来极大便利的同时，引起的弊端和法律风险亦不容忽视。朱政提醒，市民应谨慎接触网络借贷，避免掉入种种民间借贷的陷阱。债权人追债也应选择向法院起诉，申请强制执行等司法手段。