可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票，以及长三角铁路官方微博、微信信息，适时采取停运、停售、限速、迂回、折返、加开、恢复开行等措施，动态调整列车开行方案。

以上均不收取手续费， 台风期间，以便合理安排行程，旅客还可关注铁路12306客服网站通告， ，请以车站通告为准，若有疑 问可致电铁路客服热线021-12306咨询，根据风速雨量和灾害影响程度等实际，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员)，停运列车车次及时间等相关信息，为确保铁路运输安全，确保旅客安全出行需要。

受台风杜苏芮影响，。

铁路部门提醒旅客。

已购买停运列车车票的旅客，7月27日起，长三角铁路部分列车停运(截至7月26日22时部分停运列车车次信息见附表)，抖客网，铁路部门将密切关注台风路径变化。