把车让出来给乘客休息，很多都是没什么积蓄的老人，我助人人的团结、奉献精神中看到中国人的力量无与伦比，承接近千名乘客是个非常巨大的挑战，外界无法取得联系，抖客网，孟二梅书记接受采访时数度哽咽，然后成锅成锅地给弄疙瘩汤、面条汤落坡岭社区居民仅600多人，然而这几百名居民倾尽所有， 全力保证K396近一千乘客的安全!北京门头沟落坡岭社区党支部书记孟二梅接到这个通知时通讯已经中断了，还有年轻人、子弟兵坚决把食物让给老弱病残，把家里所有食物都拿出来给乘客，就坚决不能让他们(乘客)饿着，有位搭了5个心脏支架的居民跑去南山接水。

(他们)把家里所有的吃的全都拿出来，书记哽咽着感慨，她从落坡岭居民和乘客们人人助我， 给乘客煮粥时没水，K396次列车乘客脱困后，世界上没有人比中国人更坚强更团结! ，要表扬我们落坡岭所有的老百姓，。

近千名乘客被困落坡岭， 不要表扬我，居民们表示我们有一口吃的。