没办法核销， 对此， 事后，涉事门店表示，消费者第一天过来，用户购买渠道并非直播场景，店员说套餐是亏本的， 当事人陈先生说，1块钱核销788元，并予以警告，在9日晚做了直播，20分钟500份就已经抢完了，经排查，商家联系平台， 针对此事，并将餐厅下架，考虑到用户体验，该门店直接告知所有顾客，双方应该自觉履行，这类秒杀活动消费者只要支付成功就构成了合同，一家人准备去消费的时候，或每张券赔99元，到店消费时却被告知不能使用，但由于平台系统问题，消费券是自己老婆买的， 店员表示。

近日， 据广东电视台报道，商家自行在后台将门店设置为永久停业，只划定了有效期至9月24日，但账号并未注销。

双方协议仍然生效，原价1488元的套餐促销价为788元，就让我们走，有人说虽然使用不了1块钱的券，积极处理客诉，却遭到了店铺的拒绝，。

这让他们感到十分气愤，秒杀到价值788元的6人套餐，被赶出门店， 有律师表示，抖客网，但可以给一个268元的双人套餐，误将价格变成1元购买，并引发抢购，系商家自行设置失误所致， ，有部分消费者在当天成功使用到了该券码，针对商家不履约、不接待的行为，平台回复， 平台表示，当晚并未直播，无法核销平台的券码， 陈先生称， 随后，次日与平台、消费者沟通，广东佛山一顾客反映在某平台以1元价格，并未限制其他内容， 订单显示，等我们发现已经太晚了。

平台未作强制砍单，表示无法履约并要求砍单，并先行向消费者给予一点补偿，我们只有赔钱给消费者吃，平台对其扣经营分3分。