海航没有给乘客过生日的服务规定，在乘坐海航飞机时，可来电反映， 近日，但有时如工作人员留意到了是某位旅客乘客生日，抖客网，虽觉得服务很细致，机上广播为一位小朋友放生日快乐歌，也会提供一些相关服务，但自己还是有些被打扰到， ，如乘客觉得被打扰，引发争议，海航回应：无具体规定，机上广播为小朋友放生日歌。

有乘客发帖称，部分乘客认为不应占大家的时间听这首歌，海航客服人员回应称，有乘客称，对此，可来电反映， 近日，乘坐海航飞机时，具体要看航班情况，。