据当时理发师称：“他坐的那个位置也是顾客刚剪完头发，抖客网，然后我的剪刀就留在那边了，然后我就去给另外一个顾客剪头发了，这名男子他是后面进来的。这个顾客他可能不知道我们这个剪刀的价值，他以为就只是一把普通的剪刀，他可能认为剪一下手指甲什么的就是一件很普通很普通的事情。因为我们这种剪刀是很脆弱的，只能剪头发。这个顾客他就根本不在意，就说一把剪刀多少钱赔给我就是了。因为我这把剪刀是上个月刚买的，单据都还有，当时也给他看了，当他看到价格的时候，他就接受不了了，就觉得这一把剪刀让他赔1800，然后就不愿意赔偿了。”