华熙生物旗下专研玻尿酸的核心品牌润百颜16日通过其官方微博发布致歉声明称，“针对昨天（15日）某位博主发布的视频带给大家的情感伤害，是我们工作不严谨导致的，我们怀着愧疚向大家郑重道歉！”

润百颜称第一时间要求博主删除了视频，也同步暂停其他微博达人的商务合作，“我们也对内部责任部门做了严厉批评和处罚，抖客网，今后要强化营销合作监管流程”。