【中消协点名欧莱雅】据了解，今年双11，李佳琦在直播里带货了一款欧莱雅的安瓶面膜，欧莱雅官方宣称其是“全年打折最大力度”，50片的面膜售价为429元。但没多久，有消费者在欧莱雅品牌方的直播间内，抖客网，能以接近半价的257元价格购入50片同款面膜。于是欧莱雅被质疑虚假宣传。随后，中消协也是点名欧莱雅。

　　中消协点名欧莱雅

　　【中消协点名欧莱雅】据了解，今年双11，李佳琦在直播里带货了一款欧莱雅的安瓶面膜，欧莱雅官方宣称其是“全年打折最大力度”，50片的面膜售价为429元。但没多久，有消费者在欧莱雅品牌方的直播间内，能以接近半价的257元价格购入50片同款面膜。于是欧莱雅被质疑虚假宣传。随后，中消协也是点名欧莱雅。

　　11月18日，中国消费者协会发布2021“双11”消费维权舆情分析报告。在最近的24天监测期内，共收集有关“虚假发货”类负面信息227795条，日均信息量9491条。舆情信息量从11月1日起开始增多，11月6日达到峰值为28202条。

　　报告称，11月1日开始，不少网友吐槽物流信息不更新，客服机器人回复无法有效沟通。舆情持续增多并充分互动后，网友开始认为根本原因是商家虚假发货，造成物流信息多日不再更新。“付款10天不见欧莱雅”“薇诺娜直播声称没货”被当做典型案例予以公告。