直播间里的“保健品”,花式收割老年人

  为了躲避平台审查,主播们通过替换违规词、剧情演绎或展示图片的方式暗示假药假保健品的治疗功效,且为了防止直播间突然被平台警告或关闭,主播们往往使用多个账号同步开启直播,随时切换。

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  新京报记者 汪畅 编辑 陈晓舒 校对 赵琳

  “巧克力丸到货了,那方面不行的,赶紧联系我。”直播间里,主播推销着手里这款“大力丸”,他不明说这款产品为男士性药,而是用隐晦的暗示其疗效,引导粉丝们购买。

  山东省菏泽市公安局定陶分局食品药品环境犯罪调查大队民警聂大力介绍,2023年4月,警方接到群众曝光后,便开始调查这起直播间假药案。

  经过侦查,聂大力和同事们发现,这款被冠以“名贵中药制作”“百年宫廷配方”的药丸,只是几个非医学专业人士用药粉和面粉手工搓制而成,不仅没有保健食品必备的“小蓝帽”标志,还是三无产品,被检测出含有食品保健品中严禁添加的西药成分,最终菏泽市市场监管局认定其为“有毒有害食品”。

  这是聂大力首次侦办线上售卖虚假保健品案件,他发现,随着互联网的普及,保健品“坑”人事件开始频频出现在线上。随着技术普及,老年人上网群体也日渐增多,原先常在线下针对老年人售卖“灵丹妙药”的那些人,开始盯上直播间里的老年人。

  新京报记者以“直播间”“保健”为关键词,在某网络投诉平台进行检索,发现众多相关投诉信息。投诉内容包括出售三无产品、虚假或夸大宣传等,投诉平台则包括多个可以直播带货的平台。

  此类直播乱象仍在持续发生,新京报记者侦查发现,如今仍有不少主播在直播时夸大保健品的功效,宣称可以包治百病。

  为了躲避平台审查,主播们通过替换违规词、剧情演绎或展示图片的方式暗示假药假保健品的治疗功效,且为了防止直播间突然被平台警告或关闭,主播们往往使用多个账号同步开启直播,随时切换。

  直播间里卖“保健品”

  今年四月,聂大力和同事们接到群众曝光之后,在直播间里蹲守了一个多月。有近十个主播在直播时引流售卖这款“巧克力丸”,这些主播拥有一定粉丝,最多的粉丝超过50万。

  在直播间里,主播手里拿着一粒黑色丸子,从不直言它的功能,只一味地说“一吃就好”,一边说,还一边引导粉丝加他们公布在主页的微信,通过微信进行交易。

  警方得到群众收购的“药丸”之后,在菏泽市市监局的合作下,菏泽市公安局定陶分局将样品送至青岛进行检验,发现内含一种对人体有害的物质西地那非,且含量很大。

  5月29日,聂大力和同事们先在一个主播常去直播的地方蹲点,在其直播时将其抓获,又通过该主播供述出上线宫某。警方随后找到宫某所在地,破门而入时,宫某正想砸毁手机,销毁交易证据,而“药丸”早已被藏匿在洗衣机里。

直播间里的“保健品”,花式收割老年人

▲聂大力和同事们查获涉案物品。受访者供图

  经宫某供述,其上线王某建便是直播间“药丸”的生产者。王某建向同住一个小区的邻居孙某买来药方。这些被冠以“名贵中药制作”“百年宫廷配方”等名号的药丸,实际上都是自行购买原料,手工制作而成。从直播间卖出的一万多粒药丸流入至19个省市。

  警方在王某建家中发现了糖浆、天平网筛和各种各样的原料包装。聂大力说,他们的生产方式都非常简单,就是揉面、和面,然后手搓药丸,经过称重后再包装。这款所谓药丸,实际上是三无产品,经过检验最终被当地市场监管局定性为有毒有害食品。在直播间以50元至100元一粒销售,然而最初一级的代理售价仅要8元,而成本则更低。

  聂大力指出,“蓝帽子”是我国保健食品特有的标识,通常在保健食品的包装或标签上还需标有“国食健字”的批准文号,抖客网,但即便是正规保健品也不具备疾病预防、治疗的作用。国家市场监管总局发布的《保健食品标注警示用语指南》中明确规定,在产品最小包装物的主要展示版面上设置警示区,明确标注“保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病”警示语。

  以往,聂大力办理的类似案件都是线下接触式的,而现在以互联网为依托进行销售,依靠主播的影响力获利,由于销售者和消费者的空间被完全隔开,网红主播们有了更多造假的空间。

  实际上,这类直播间贩卖假药欺骗老年人的案件在近年来屡见不鲜。2022年,淮南警方曾打掉一个售卖虚假保健品的诈骗犯罪团伙,26名嫌疑人各司其职,专门在直播中伪造专业讲师身份,虚构治病经历,诱骗老年人购买他们口中各种各样的“保健品”——成本几块钱的糖果,这一“糖果”没有任何保健作用和药用价值,而该团伙涉案资金2亿多元,资产达2000多万元。

  剧情演绎直播带货

  “戴上项链,偏瘫患者都直接站起来了,能正常行走了。”直播间里的人扮演着偏瘫患者,主播宣称,这款项链除了治疗偏瘫,还是“心脏病患者的福音”。

  刘珍月的姥姥沉迷带货直播间两三年了,刘珍月说,姥姥时不时就买回一两件保健品,有的是带有“小蓝帽”标识的保健品,有的是被夸大成能救人治病的固体饮料。这一次,姥姥听信了直播间里推销的这款项链。

  这款产品叫“活能派派石项链”,新京报记者查询发现,有多家店铺仍在进行售卖。

  新京报记者在国家药品监督管理局的官网上查询其资质,在境内医疗器械(注册)栏中输入相关关键词,没有查到任何相关内容。根据《中华人民共和国广告法》第十七条,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。

  刘珍月发现,姥姥关注的所有主播,都是通过剧情演绎的方式直播带货卖“保健品”。而带货往往在剧情演绎至讨回公道的时候出现,主播为了报复,说要将对方的“好东西”亏本甩卖。像追剧一样,姥姥每天都会看,有时候甚至看到凌晨一两点。

  北京市华城律师事务所合伙人律师甘仕荣指出,这种剧本演绎的带货方式,包含虚假宣传行为,涉嫌侵犯消费者的知情权。

  新京报记者查询发现,多个短视频平台曾发布整治演戏炒作带货的通知。2020年11月14日,快手平台发布首期“剧本、演戏炒作卖货”专项治理违规通告,对一些主播以“扰乱电商平台秩序”进行处置,文中称,这些主播“利用家庭矛盾、离婚出轨、团队矛盾等与商品销售无关的元素炒作,诱导粉丝购买商品,严重影响了用户的购物体验、观感体验,损害了消费者利益。”

原标题:【直播间里的“保健品”,花式收割老年人
内容摘要:为了躲避平台审查,主播们通过替换违规词、剧情演绎或展示图片的方式暗示假药假保健品的治疗功效,且为了防止直播间突然被平台警告或关闭,主播们往往使用多个账号同步开启直播,随 ...
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