今年618来得似乎没有往常热闹,但同时空的蓝月亮体感却完全不同。

　　官方数据显示,抖音商城618超级品牌日活动中蓝月亮销售额超2.7亿,其中蓝月亮至尊套组总GMV超2亿。超越一众品牌在抖音618好物节衣物清洁榜-行业累计销售额榜单中位列第一。

　　实际上,在上个月的一场蓝月亮抖音专场直播中,蓝月亮浓缩洗衣液的明星产品——至尊爆款组合在直播间首发便销售火爆,甚至卖到脱销,库存不足。最终,蓝月亮至尊套组618期间在抖音平台收获超2亿的销售额。

　　做生意的逻辑变了,当消费者的每一分钱都花得更谨慎,每一个品牌都必须经过严格的考验,哪怕是全民消费狂欢日这样巨大的流量,也无法再轻易挑动消费者的情绪。

　　但无可否认,618仍然是最有说服力的筛选机制之一,浮萍终究会随浪潮褪去,真正扎下根的品牌会脱颖而出,蓝月亮无疑是通过考验的那一个。

　　只是,为什么是蓝月亮?它做对了什么,以至于收获令人如此艳羡的成绩。几经探索后,我们发现了一个关键词——洗衣新时代。

　　01 洗涤用品变革时代

　　从洗衣历史看,无论是人们的洗涤方式,还是洗涤用品早已经过多次剧烈的进化。然而我们不得不承认,在洗衣这件事上,还有很多核心痛点没解决。

　　目前市面上的普通洗衣液包装,少则四五斤,多则十来斤。长期困身家务劳动的人,要么得额外去备上一个小的分装瓶,要么日复一日地承受着它本身巨大的重量。日积月累下来,无论哪个都让繁复的家务雪上加霜。

　　洗衣液越重,通常意味着体积越大,占空间。因此不断有用户吐槽它带来的收纳问题,这一点庞大的租房党、极简主义者感受尤其深。

　　痛点几乎贯穿洗衣全流程,当我们把脏衣服放进洗衣机滚筒的那一刻,新的问题又来了:一次到底要倒多少洗衣液?

　　多了不易漂洗有残留且造成浪费,少了又洗不干净,但根据现有包装设计,相信实在难以控制每次的用量,只能听天由命“凭感觉”,倒多少是多少。

　　从实用主义角度看,所谓跨入洗衣新时代的直接内涵便是,在大众还未普遍意识到改变之前,专业主义者及早介入并解决问题,用产品直接推动洗涤用品变革。

　　蓝月亮「浓缩+」洗衣液——机洗至尊正好是第一个改革性产品,它的核心功能几乎精准狙击了以上这些痛点。2015年至尊上市,作为国内首款采用泵头计量式包装的「浓缩+」洗衣液,开始对洗衣液市场发起冲击。

　　自此,洗衣液包装开启了以“克”为计量单位的时代,体积和重量大大缩小,使用者可以轻松实现单手拿取。以及当蓝月亮一句话终结标准模糊的用量痛点,提出1泵8g这么清晰精准且便于操作的计量方式时,用户心里的天平难免逐渐向其倾斜。

　　包装的由大到小、由繁至简,说到底,就是至尊在产品设计中让用户无痛过渡到了更轻松便捷地洗衣,以及用量更准、防止浪费的阶段,而这最终引领的便是使用方式的变革。

　　但如果仅止于此,至尊引起的变革还不足以让大家跨入洗衣新时代。事实上,从2015年开始,它也确实走过了一段不断升级再升级之路,才迎来了今年618的爆火成绩。

　　升级过程所面对的问题更为严格。

　　因为如果要从洗衣这件事中提炼一个终极命题,那只有“洁净”一个词可以概括。而这些年消费者的健康意识普遍加强,对洁净的需求肉眼可见地增强。与此同时,侦查显示,消费者精简洗衣流程的意愿越来越强,并且希望洗衣效率越来越高。

　　换句话说,消费者正在接受15分钟快洗生活方式,并同时期待洗得更加干净。这就意味着,至尊不得不对“又快又好”做出更创新更具针对性的突破。

　　基于此前基础,2018年至尊生物科技洗衣液诞生,随后除菌去味款、运动特效款接替面世,行业逐步进入生物科技洗衣液时代。

　　简单来说,这些升级要挑战并解决的便是深层洁净问题。「浓缩+」诞生之初,配方中的47%活性物含量,便远高于国标标准洗衣液中的15%左右活性物含量,在去污力上表现已经十分优异。

　　在洁净力上,不仅是生活中常见的明显污渍,还有一些看不见的污渍,如宝宝衣服上的奶渍、米粥渍等,它们颜色较浅,不易看见,洗不干净时间长了容易发黄,至尊还含有多重活性酶,可以有效去除蛋白类、淀粉类污渍,防止衣物发黄。此外,至尊还添加抗污渍再沉积剂,能有效防止污渍回沉,预防衣服发灰。加码升级后,则试图从更多维度去实现洁净。

　　以除菌去味款为例。正在连绵不绝的梅雨天中的南方人,想必都经历这样的至暗时刻,城市变成了巨大的“细菌培养皿”,失去了阳光这个天然灭菌器,阴干的衣服不见得比洗之前干净多少,而且衣服上还有股挥之不去的阴干味,与人近距离社交时,不免觉得尴尬。

　　蓝月亮注意到了这些具体场景,并在至尊「浓缩+」配方中创新使用“生物活性能量去味抑味”等科技,很好地解决了这个问题。

　　此外,运动特效款则以其“去汗味分子”“除菌因子”以及“面料整理因子”等洗涤科技,很好地解决了运动后刺鼻的汗味问题,并保护速干衣性能,满足各类运动等场景下的洁净需求。

　　至此,几乎每一项产品功能都精准踩中了现代消费者的需求,并且从核心科技到实践层面搭建起了一条顺滑的链路。可以说,蓝月亮借至尊的不断升级,完成了洗涤领域的又一次跃迁。

　　02 基于关怀做产品

　　在极致追求效率产出比的商业准则下,很少有品牌或产品会倾注大块时间、精力和金钱去做核心痛点以外的工作。

　　因为这能最大概率地让自己在商业上成为优胜者,但很难出现社会或行业的引领者。在眼下消费日趋谨慎的时代,越来越多品牌更严格恪守着这样的准则。

　　但蓝月亮似乎是一个例外,在做好洗护本分的同时,还往前深挖了一层。如同网友“爱**4”所说的那样,让消费者喜欢上蓝月亮的其中一个理由是“人性化设计”。

　　体积变小、重量变轻、一泵8g可洗8件衣服,粗看起来,这些产品特性都是细节上的改变。但从其原始动力看,至尊的产品设计变化推导到最后往往是鲜活的人。

　　小体积和轻量化直接提升的可能就是众多老人和身体弱势者的体验,把包装设计成一泵出液8g,并精准清晰地告诉消费者这样的量能洗8件衣服,对于脑力运动过载的现代人来说,则是一种极为难得的润物细无声的关怀。至少在洗衣这个环节,至尊让他们暂时放空了大脑,用傻瓜式操作就能轻松完成一件家务。

　　而产品用心与否,会直接转化为消费者的直观体验,“质量很不错,洗得很干净,还省电省水”“古希腊掌管着快洗时代的神。非常适合我这种忙碌的上班族”……这些来自四面八方的消费者评价,证明至尊的关怀的确也做到了点子上。