本人2020.6.10日在长沙市芙蓉区解放西路161号荣耀店，买手机，店员推存说有个套餐预存4699专享5699元，使用号码满12个月后每月返400元话费，当时那店员帮我办了花呗分期付款，每月还花呗423多，12个月还完，现在满一年了，抖客网，也不见返话费，也没返手续费，当时加了吴淼的微信，还是他说要加微信的，可发微信也不回话。