抖音商家欺骗消费者,保价双十一无法得到保障

抖音商家欺骗消费者,保价双十一无法得到保障

抖音商家欺骗消费者,保价双十一无法得到保障

抖音商家欺骗消费者,保价双十一无法得到保障

我在抖音平台通过直播间就双十一购买一台手机,在我付完尾款第二天,再进直播间发现降价20,但是就找商家补差价,但商家说需自己在订单上操作,我找到订单后,无法操作大促保价,因为商家把我商品链接下架,无法保价了,过了几天又降价了,然后我就再找商家说,抖客网,商家就说那就无法保价了,然后又问抖音平台,问直播间,都是相互推脱,在平台上投诉,给的解决方案就是无法约定商家,只能给到我200的优惠券作为补偿,平台再和我沟通中还说了一句话,“电子商品一经拆封使用就不能退货退款”,这条规定明显就是霸王条款,高于国家规定。现在我的要求是:1.我购买的商品链接上架在我保价的范围内不下架并保价;2.补偿我差价给我;3.三方给我道歉!

原标题:【抖音商家欺骗消费者,保价双十一无法得到保障
内容摘要:我在抖音平台通过直播间就双十一购买一台手机,在我付完尾款第二天,再进直播间发现降价20,但是就找商家补差价,但商家说需自己在订单上操作,我找到订单后,无法操作大促保价,因 ...
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