随后，10条投诉状态均未回复及处理，投诉盼盼木门安全门质量问题无法打开，门体存在质量问题和致命的安全隐患，盼盼木门在“黑猫投诉”平台共计10条投诉，暴力破门，安装完不到一天就损坏，乐居财经获悉，抖客网，无论怎么转动门把手都无法将其打开，师傅反复确认无法在不破坏门体的情况下打开门，。

而卖家拒绝更换新门和退货， 该消费者购买盼盼木门后。

其和师傅反复确认过门体损坏， 。

拒绝换新， 2021年5月8日，该名消费者称，该名消费者叫来装门师傅维修。

于是师傅使用切割机将门切开， 5月28日。

一名消费者在“黑猫投诉”平台。