新浪旗下的黑猫投诉中，闲鱼位列黑榜（投诉排名）第四，投诉量达到2647条，90%以上都是买方和卖方间的矛盾。

骗子是怎么做到的呢？

骗子先利用低价商品吸引用户购买，因为价格优势，很多人都感兴趣。然后骗子会在聊天界面中说自己不常用闲鱼，希望在微信/QQ中联系，但最后交易会在闲鱼内进行。

骗子在微信/QQ中与买家正常交谈完商品定价后，就到了最重要的一步：

骗子会告知已经将产品改好价格，并给买家推送一个闲鱼的镜像网站网址（内页和闲鱼布局一样），让买家直接在上面付款。买家付款后，钱就到了骗子荷包。

这是因为闲鱼上的一个机制问题。在正常交易之后，卖家依旧可以对产品交易界面进行信息修改。修改之后，该条信息会变成一个新的产品链接出现在聊天窗口上方。

虚拟物品

闲鱼上并不支持虚拟物品交易，虚拟物品无法得到闲鱼的交易保障，哪怕交易成功之后，买家一旦申请退款，退款成功率能达到100%。

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闲鱼以物易物的交换并不少见，交易方式以原价互拍、差价互拍为主，其中差价互拍的风险更大，很容易出现不仅损失自己的物品，还损失差价金额的情况。

有些骗子甚至会在与卖家协商退款后，寄出真货要求卖家提前退款，再对商品进行中途拦截，收回货物。

有一些骗子买家因为支付宝和微信到账速度太快，宣称只能使用网银转账，再利用P图或虚假短信告知卖家已经汇款。

骗子利用了闲鱼不认可其他平台的聊天记录这个规则，通过微信、QQ等外部平台申请修改地址。而地址一旦进行修改，骗子后续就可以用“未收到货”提出退款申请，最后只能卖家认亏。

这类骗子一般会收到货后才开始发难，一般以挑毛病要求卖家退回部分款项为主。部分骗子在未谈拢条件后，会选择替换商品零件再进行退回，或是用拖延付款的时间，以达目的。

避险方法

1.很多骗子资料页都会有大量低价商品发布，很多因为交易问题信誉分都不会太高，交易评价可以做为判断依据。

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2.拒绝跨平台交易。在闲鱼跨平台交易是无法受到闲鱼保护的，只能在交易平台进行申诉。所以在闲鱼私聊中出现“微信”、“QQ”等社交平台和“支付宝”等交易平台关键词时，都会弹出风险提示。用户也要避免跨平台沟通、交易。

3.收货、寄货时录像留证。收货开箱、或者寄货时要进行拍照或录像，线下交易时要当场进行物品检查和订单核对，避免出现骗子声称“损坏”、“假货”等情况。

闲鱼内维权方式：

1.闲鱼小法庭

当买卖双方出现交易问题且无法和解时，可以申请闲鱼小法庭进行裁决。系统会邀请17位芝麻信用分650分以上的用户进行裁决，以投票数断定买卖双发责任。

买卖双方的协商过程（聊天）会作为双方证词，所以买卖双方均不要发布“过激言语”，这些会干扰到评审员的判断。

买卖双方应提供清晰的图片和证据，让评审团对纠纷一目了然。

2.闲鱼安全中心

淘宝和闲鱼相关的交易问题都可以在阿里安全中心进行曝光（闲鱼个人主页-其他工具-安全中心），后续会有阿里员工跟进事件，抖客网，投诉完成后骗子的淘宝账号会被冻结。

3.信息披露

闲鱼人中出现交易问题可以拨打人工客服进行信息披露申请。

先按照客服给与的表格填写相关资料，系统审核完成后会提供骗子姓名、地址、手机号、身份证号码等资料，之后就可进行相关调解或报案。

闲鱼外其他平台申诉方式：

支付宝投诉

如果是通过支付宝交易，可以先在账单详情中进行投诉，还可以直接拨打支付宝投诉电话，投诉完成后对方支付宝账号会直接冻结。