今年前三季度华汇人寿净利润累计亏损5203.26万元，与上年同期相比亏损额进一步扩大。自2016年至今年三季度末，该公司已累亏4.65亿元

　　今年以来，中国银保监会高度重视保护金融消费者权益，消费者投诉情况受到监管的重点关注。而华汇人寿保险股份有限公司（下称华汇人寿）频繁登上投诉名单的“榜首”。

　　公开资料显示，华汇人寿是于2011年12月22日成立的全国性专业寿险公司，主要经营人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务。

　　据中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2021年第三季度保险消费投诉情况的公告》，2021年第三季度，华汇人寿在亿元保费投诉量、万人次投诉量方面均居人身保险公司的第一名，抖客网，在万张保单投诉量方面在人身保险公司中居第二名。而在此前的两个季度，涉及华汇人寿的投诉量同样十分“突出”。

　　另一方面，华汇人寿业绩亦不甚理想。今年第三季度保险业务收入同比、环比均下滑，净利润亏损1485.89万元。截至第三季度末，该公司本年度净利润累计亏损5203.26万元，亏损额与上年同期相比增加了23.01%。

　　值得一提的是，该公司此前八年未曾披露年报信息。

　　就投诉量居高、净利润亏损、年报未及时披露等问题，《投资时报》向华汇人寿发送了沟通函，但截至发稿尚未收到回复。

　　投诉量领跑同行

　　12月1日，中国银保监会消费者权益保护局发布了《关于2021年第三季度保险消费投诉情况的公告》。该公告显示，华汇人寿在亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量方面分别居人身保险公司的第一名、第二名和第一名，且均远高于同期人身保险公司的中位数。

　　具体来看，今年第三季度，华汇人寿的亿元保费投诉量为59.40件/亿元，位列人身保险公司第一，远高于第二名瑞泰人寿的11.04件/亿元；万张保单投诉量为1.63件/万张，位列人身保险公司第二名；在万人次投诉量方面，华汇人寿以1.04 件/万人次位列人身保险公司第一，远超第二名中韩人寿的0.44 件/万人次。

　　事实上，华汇人寿并非只有第三季度投诉量“突出”，今年一季度、二季度的投诉量同样居高。

　　据第一季度和第二季度保险消费投诉情况的公告显示，华汇人寿连续两个季度在亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量方面均居人身保险公司的第一位，且投诉量均远远超过第二名，呈“领跑”态势。

　　其中，一季度，华汇人寿的亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量分别为173.41 件/亿元、3.30 件/万张、2.34 件/万人次；二季度，该公司的亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量分别为276.01件/亿元、6.51件/万张、4.41件/万人次，与一季度的投诉量相比均有所攀升。

　　净利润连续亏损