过去一年中，互联网医疗医疗的路并不好走。平安健康作为互联网医疗的其中一家，本来寄希望于转型升级后未来可期，但根据其最新的2021年年度财报数据，结果似乎并不理想。

　　3月15日，平安健康发布公司2021年年度报告。数据显示，报告期内实现总收入73.34亿元，毛利率为23.3%。其中，医疗服务贡献收入达22.88亿元，占总收入31.2%，而由于持续进行战略升级，在渠道、服务和能力方面加大费用投入，公司净亏损为15.39亿元。

（图源：2021年财报）

　　截至3月17日收盘，平安健康港股报收19.7港元/股，涨幅为12.31%。

　　转型阵痛不断

　　平安健康医疗科技有限公司（简称“平安健康”），作为平安系旗下的医疗公司，是一家主要提供医疗健康服务及产品的公司。该公司主要在中国国内市场开展业务，主要提供医疗及健康服务，如家庭医生服务、消费型医疗服务、健康商城服务和健康管理与互动服务等。

　　如今，互联网医疗C端流量红利结束，原有的互联网医疗企业不断寻找新的路径。平安健康的选择是，聚焦B端用户。

　　但是成立近7年，平安健康还在“转型”，虽然遇到了发展瓶颈，但C端依旧作为目前平安健康主要的盈利来源。

　　2020年，平安健康确定了产品、渠道、能力升级的战略2.0，开始向企业B端客户开拓。而平安健康作为平安医疗健康生态圈的一员，天然拥有集团2.2亿的保险+综合金融高质量用户，同时也提高了平安健康的客户黏性。数据显示，2021年，平安健康全年累计付费用户数超过3800万，人均消费行为1.48次，付费用户转化率为24.8%。

　　这是其他平台在B端渠道拓展中难以企及的优势。但2021年作为其战略转型落地的第一年，就其整体来看，效果还不明显。

　　虽然有自家平台的支持，但这也这使平安健康过度依赖于“平安系”。2021年来自前五大客户的收入占据平安健康营收的逾三成。这五大客户群体中，有三大客户来自平安系，分别为平安寿险、平安银行、平安产险。

　　而就目前平安健康的业绩来看，2021年亏损额由2020年的9.48亿元增至2021年的15.39亿元，同比增长62.3%，而其销售及营销费用较2020年增加10.7%，抖客网，达到17.5亿元，管理费用由于人力费用增加而较2020年增加81.5%，达到18.46亿元。

　　何时才能盈利？据悉，从2010年前后“互联网医疗”诞生开始，几乎没有企业可以宣称在这个万众瞩目的赛道上取得了完全的成功。财报显示，除了阿里健康在2020年首次扭亏，实现3.49亿盈利外，微医、京东健康、平安健康仍然陷在连续亏损的泥沼里。

　　即便如此，依然还是有不少企业涌入。据国家卫健委统计，2021年上半年，全国互联网医院数量累计突破1600家。

　　二级市场承压

　　除了业绩接连亏损，平安健康的二级市场也并不好过。受到中概股的影响，互联网医疗板块难逃厄运，京东健康股价大幅下挫近70%，阿里健康股价也暴跌超60%。

共2页 [1] [2] 下一页