对广大消费者来说,专业零售药店开展MTM(药物治疗管理)意味着什么?
药物治疗管理(Medication Therapy Management,MTM)自2003年由美国医疗保险现代法案提出,现今已经在美国各大药店成熟运行。零售药店既可弥补在医院就诊后患者的追踪随访的服务,又可通过个体化的用药管理提升慢病的治疗效果。
MTM药物治疗管理咨询室
目前,大参林位于广州沿江路附近的祈祥大药房新增了“药物治疗管理(MTM)咨询室”,由具有MTM认证资质的药师为顾客答疑解惑。这是零售药店全国首家医院延伸零售药店药物治疗管理(MTM)咨询室。
专业零售药店MTM服务对象,为到专业零售药店购药的需要进行药物治疗管理的患者,包括糖尿病等慢性病长期用药患者、合并用药种类多的患者、特殊人群用药患者等。
MTM将通过专业服务为顾客解决病患所带来的痛苦,并纠正其在用药过程中对药物的用法用量、适应症、不良反应的错误认知。部分患者尤其是一些慢病患者、老年患者有时不按医嘱服药,有的不能按时按量服药,尤其对出现不良反应时缺乏应对常识,给部分患者身心带来了极大的痛苦。
在大参林祈祥MTM咨询室,具有MTM服务资质的执业药师邹药师,应用易健康·药物治疗管理服务系统,为客户采集基本信息、健康信息、用药信息和需求信息,建立药物治疗管理档案;并通过MRP标准化量表为客户评估服药依从性;利用易健康药物治疗管理系统智能评估模块为顾客开展用药评估,并生成个性化的用药教育单;最后详细为客户解读用药教育单,提醒注意事项,整个服务过程持续40多分钟。
MTM药剂师必须要与患者建立合作关系,了解患者的治疗方案中各种药物如何协同工作。MTM药剂师还需要更有效地与医生沟通,MTM药剂师帮助医生管理患者的药物,对患者或家属进行用药教育和生活方式的管理,从而达到优化治疗效果、减少医疗浪费,并减少药物不良反应的目的。
MTM药剂师的培养,不但为药剂师未来的发展提供了全新的舞台,给他们提供了一个直接面对患者提供药学服务的机会,也为特殊人群的用药管理提供了全新的途径。MTM药剂师需要对患者进行跟踪服务,使得患者无论是在家,还是在医院,都可以很轻松地得到专业药师的药物治疗管理服务。
值得关注的是,面对处方药,特别是创新药等药物,我国专业零售药店起步较晚,药师队伍在实践能力方面与医院药师尚存差距,迫切需要规范药学服务,并提升药学技术水平。这也正是大参林与广东省药学会战略合作所要关注的问题。
2021年12月14日,大参林与广东省药学会达成战略合作,在全国率先推进MTM服务在医药零售行业的规范开展。双方将会在专业人员培训、项目试点及服务流程规范等领域做进一步的探索,并形成行业指引性操作规范。
广东省药学会副理事长兼秘书长郑志华表示,希望专业零售药店的执业药师积极学习MTM服务技术,提升服务效能,使病人在离院后仍然能享受到标准化、同质化的药物治疗、合理监管等服务。
关于MTM的服务开展,大参林表示,作为全国医药零售行业的上市企业之一,响应号召,认真学习,率先探索与三甲医院共建院外延伸的MTM服务中心,同时对标共识,从软件、硬件、专业服务能力全面提升,以期更好地支持MTM在零售门店的落地需求。 ,抖客网
原标题:【大参林率先实践MTM,药物治疗管理对患者意味着什么?】 内容摘要:对广大消费者来说,专业零售药店开展MTM(药物治疗管理)意味着什么? 药物治疗管理(Medication Therapy Management,MTM)自2003年由美国医疗保险现代法案提出,现今已经在美国各大药店成熟运行。零 ... 文章网址:https://www.doukela.com/jc/61564.html; 免责声明:抖客网转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。 |