经济观察网 记者 郑晨烨 “早晨大夫说，父亲过几天能从重症（ICU病房）里面出来，转成轻症，但眼下还是在床上一动不动地躺着。”10月5日，天津的时女士在探视正于ICU病房监护的父母后，在社交平台写下了这段文字。

而这已经是时女士的父母在ICU重症监护病房呆的第二十九天。

在二十九天前的9月6日，时女士的父亲在家中为新购置的户外电源充电时，电源突然发生爆燃，时女士的父母在一旁躲闪不及，迅速被火舌吞没，两位老人均被严重烧伤，在被送入医院急诊的当晚就被下达了病危通知书，至今仍在ICU病房接受监护治疗。

10月10日，时女士接受了经济观察网记者采访，她告诉记者，引发这次意外的户外电源，是其父亲时老先生在今年8月9日从天猫平台购入。这种内置高容量锂离子电池的小型储能设备，在业内常被称为“便携式储能”产品。

记者注意到，这类产品自年初以来市场需求便持续走高，例如：时老先生购买的同类户外电源在天猫平台月销量就超过300件，而根据另一家电商平台京东此前公布的数据，在今年5月23日至6月18日期间，该平台户外移动电源产品成交额同比增长超1000%。

不过，在便携式储能产品日渐走俏的背后，是混乱的市场竞争环境，和亟待健全的行业标准体系。

深圳一家已上市锂电池厂商的工程师胡海林告诉记者，目前在便携式储能领域，相关的行业标准仍在指定中，尚未正式出台，行业中存在部分中小厂商的产品具有严重安全隐患的情况。

意外

2022年，户外露营、自驾旅行悄然成为国内居民最为青睐的旅行方式。

10月7日，携程发布《2022年国庆假期旅游总结报告》。报告数据显示，今年国庆期间，露营旅游订单量同比增长超10倍，其中市内出行订单占比近八成。

在新冠肺炎疫情散发，各地不断倡导周边游的趋势下，露营经济的红火，也带动着相关装备开始风靡市场，其中就包括便携式储能产品。

“自驾露营、房车旅行，哪怕去公园来个野餐，带个便携式储能都十分方便，随时随地给手机、电脑、厨具、灯具供电，满足户外旅行中的电力需求。”胡海林表示。

也正是在这样的背景下，时女士的父亲开始在电商平台了解便携式储能产品。

“我父亲今年7月份退休了，想着带我母亲去自驾游，因为我父母都有糖尿病，所以就买了个车载冰箱，用来保存胰岛素，再买个便携式电源给冰箱供电。”时女士告诉经济观察网记者。

在时女士发给记者的购买记录中，记者看到，时女士的父亲在今年8月9日于天猫品晟旗舰店花费2999元购买了一款容量为50万毫安的户外电源。

时女士表示，彼时其父亲就因为担心质量问题，专门选择了在天猫平台中价格较贵且销量、评价都不错的品晟电源。

据时女士回忆，收到货后，其父亲就在8月中下旬的两次短途出游中，携带并使用了刚到货的户外电源，而在使用过程中，时女士的父亲就发现这款电源的放电速度存在异常，在满电且不使用的情形下，仅两天时间该电源中的电就会自行放光。

“50万毫安的移动电源，不用它两天时间电就能放光，还不如手机充电宝顶用，这肯定是有问题的。”时女士说。

在发现产品出现质量问题后，时女士的父亲时老先生第一时间联系了天猫品晟旗舰店的客服人员，告知了相关情况，咨询解决方案。

但在这一过程中，品晟旗舰店的相关客服人员并未提出让时老先生将电源产品寄回检修，而是指导时老先生在家自行检查排障。

“当时客服说他们也不知道什么原因导致的放电过快，然后跟我父亲说了一套测试方案，让我父亲自行测试寻找故障原因，移动电源这种电池产品，我父亲作为非专业人士怎么自行测试？”时女士在电话中气愤地向记者表示。

在时老先生的多次反馈下，9月6日下午，一位自称是品晟电源的技术人员加上了时先生的微信，并通过视频聊天线上指导时老先生展开测试。

于是，时老先生在当晚按照客服人员方案开始进行测试，在下午六点左右他将户外电源充上了电，四个半小时后，电源发生了爆炸。

“我父亲把电源放在客厅电视柜旁边充的电，抖客网，他和我母亲就坐在沙发上看电视，到了十点半左右，电源发生了爆炸，速度特别快根本就来不及反应。”时女士说。

在电源发生爆炸后，时女士的父母瞬间被火舌吞没，其父亲第一时间拉上其母亲试图逃生，但在刚起身尚未离开客厅时，电源又发生了第二次爆炸，附近的邻居在听到爆炸声后，第一时间赶来帮忙，拨打了火警与急救电话，将两位老人救出，送至当地医院急诊。

在时女士发给记者的爆炸现场照片中，记者看到其家中客厅周边墙体已被完全熏黑，摆放在茶几旁边的饮水机桶也都在高温下产生了融化变形，所幸当地火警赶来现场处置速度较快，若产生爆燃的电源再引燃周边家具，后果不堪设想。

“我父母被送往医院之后，但是医生诊断我父亲是40% 23度烧伤（重度烧伤），母亲60% 23度烧伤（重度烧伤），送到急诊当晚就下了病危通知书，随后直接转入ICU重症监护室治疗。”时女士的语气有些哽咽。

在10月10日接受经济观察网记者采访时，时女士的父母仍在ICU病房接受治疗中。

“现在我父母的治疗费用已经超过百万，医生预计两位老人出ICU总共要300万，我已经把周边能借（钱）的亲戚朋友都借了，还通过筹款平台来筹措费用，但还是不够，医生还告诉我，我父母出院后还需要跟踪治疗，防止烧伤后感染和并发症等。”时女士向记者表示。

维权

在父母的病情稳定一些后，时女士也开始了自己的维权之路，想要找到销售企业来承担一定的赔偿责任。

而随着她的维权之路的深入，一个混乱而复杂的便携储能行业的利益链条也逐渐浮现在她面前。

“我最早找的是品晟的客服，因为电池是从他们家买的，在我告知了他们这个事之后，他们也表示很震惊，然后马上说他们只是经销商做代发的，并不是电池生产厂商，叫我去找生产商索赔。”时女士称。

品晟的客服告诉时女士，其天猫旗舰店产品为贴牌生产产品，实际货源只是从1688平台中找代工厂家代发，自身并无电源生产能力。

随后，时女士在其父亲购买电源的燃烧残骸上，找了该电源的生产铭牌，上面显示品晟电源的实际生产厂家为中山市隆生电器厂。

“在品晟把皮球踢给上家之后，我就马上找到了这个隆生电器厂去了解情况了。”时女士告诉记者。

但令人意外的是，在时女士找到隆生电器厂后，这家被写在产品铭牌上的企业，竟然也表示时老先生购买的电源产品并非自家生产。

“我就问他们（隆生电器），不是你们生产的为什么贴你们的牌？他们（隆生电器）跟我说贴错了。”她说。

面对这样的回答，时女士十分意外，随后她再度找到品晟方面了解情况，品晟方面表示，其天猫旗舰店产品的实际生产厂商为中山市鹏之欣科技有限公司。

快被绕糊涂的时女士又找到了鹏之欣科技有限公司，结果该公司再度踢起了皮球，表示自己只是一个电池组装厂商，还发给了她一份供货单，让时女士去找电芯生产厂商索赔。