“以前有不懂的金融问题我们都会来这里找客户经理问，参加了几次他们的金融知识培训后，我们现在都快成社区里防范电信诈骗的宣传员了。”近日，百子湾街道某社区的阿姨们带着一面写有“暖心服务关爱老年健康，提升客户风险防范意识”的锦旗来到厦门国际银行北京国贸支行，向工作人员积极开展金融知识宣传活动表示感谢。 　　为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，厦门国际银行北京分行主动走出厅堂，深入校园、社区、敬老院、商超等场所，通过开展社区金融知识讲座、举办商超金融知识普及活动、“争当小小银行家”活动等丰富多样的活动，让金融知识“长出翅膀”，触达每个角落，为筑牢反金融诈骗防护墙添砖加瓦。

“关于养老诈骗的形式大家都了解了吗？”安德路北社区里，厦门国际银行北京西城支行工作人员通过以案说险的形式，把深入浅出、通俗易懂、贴近实际的金融知识传达给社区老年人，现场氛围活跃而温暖，时不时传来老人们的赞叹与掌声，纷纷表示要守住自己的“钱袋子”。

围绕一老一小、新市民等重点人群，厦门国际银行北京分行工作人员分赴周边各类场所，走向民众身边，设立金融知识宣传点、开展金融知识讲座、发放金融知识宣传资料，积极宣讲相关法律法规和金融安全常识，提醒公众莫信天上掉馅饼，引导树立正确金融观，理性参与金融活动，9月以来共计开展14场活动累计触达金融消费者3500人次，抖客网，受到广大群众好评。 　　

在厅堂内，各营业网点充分运用线上线下渠道，通过制作H5页面、海报、宣传视频等多种媒介形式，通过朋友圈、客户微信群等线上渠道进行金融知识宣传，线下则通过分发金融安全折页、张贴宣传海报、播放金融网络安全宣传视频、邀请周边社区居民到银行参观等方式，为公众讲解金融知识，解答大家提出的各类金融问题，有效增强社会公众维护自身合法权益的意识。 　　普及金融知识，守护金融消费者权益并非一日之功。未来厦门国际银行北京分行将继续肩负起金融机构的社会责任，进一步贴近客户实际需求，持续优化金融宣传形式，将有温度的金融知识和温度的服务送到更多客户身边，为维护金融稳定与社会和谐，创建更加良性的金融生态环境做出更多贡献。