10月26日，杭州银行发布2022年三季度报告。三季报显示，前三季度该行业绩延续稳中向好态势，规模保持平稳增长，资产质量继续优秀，经营质效不断提升，转型发展激发强劲发展动能。

　　2022年是杭州银行实施新五年战略规划即“二二五五”的攻坚之年，这份三季报也是该行长期立足服务实体经济，坚持“客户导向、数智赋能，持续构建差异化竞争优势”的战略定位，围绕“二二五五”战略有序推进业务转型与结构调整的年度转型成绩单。

　　今年以来围绕“二二五五”战略，杭州银行公司金融、零售金融、小微金融、大资管业务等各大板块齐发力，有序推进重点业务特色业务发展，提高金融科技运用与支持，不断提升专业能力，塑造领域内核心优势。

　　公司金融“六通六引擎”客户综合服务

　　靠前服务实体经济是杭州银行公司条线的第一要务，年内该行单列优惠贷款专项额度、优化完善产品健全服务体系、用好人行普惠支持工具降低企业融资成本，推动实体经济融资 “增量、扩面、提质、降本”。三季度末，投向制造业的贷款余额629.70亿元，较上年末增长11.59%；绿色贷款余额506.63亿元，较上年末增长20.82%；涉农贷款余额1,068.49亿元，较上年末增长44.53%。

　　自2021年推出六通六引擎服务体系以来，不断探索服务模式升级，满足实体企业更趋个性化、综合化的金融需求。“财资金引擎”持续扩展服务场景，期内新增签约集团客户数849户；“贸易金引擎”顺利对接上海票据交易所新一代票据系统，实现“等分化电子票据”落地；“外汇金引擎”加速推动产品迭代创新，期内上线电商融产品并落地杭州市首笔海外仓“杭信贷”业务。“债券金引擎”继续提升标准化、专业化服务水平，前三季度承销各类债务融资工具1,316.04亿元，较上年同期增长24.99%，其中浙江省内银行间市场占有率保持领先。“科创金引擎”加快打造科创企业成长型评价模型，推进科创人才创业企业线上贷款“科易贷”等竞争力产品渠道建设；“上市金引擎”加强优质资本市场客群覆盖，前三季度累计实现培育企业上市33家，培育企业募集资金流入超百亿元。

　　制胜财富加快落地 零售金融“五位一体”布局清晰

　　当下传统银行向零售金融转型已成共识，在上市银行公布的业绩报告中，零售AUM等作为核心指标被放在突出位置展现。杭州银行在“二二五五”规划中，以做大零售为增长极，零售金融重点发力财富管理和消费信贷业务，建立体系化、分层分类的财富客户经营体系。

　　今年前三季度，该行坚持新零售战略，深化精细管理模式，加快推进零售金融业务的转型发展。强化产品体系和系统赋能支撑，固化客群经营方式，重点加强代发客群经营和复杂产品销售，推进“财富中心”与“零售客户运营中心”建设，制胜财富战略成效逐步显现。截至三季度末，零售客户总资产（AUM）达4,787.39亿元，较上年末增加545.09亿元，零售金融条线个人储蓄存款余额1,571.73亿元，增幅16.03%。

　　普惠型小微信用贷款增速超五成 “两个延伸”成效显现

　　小微金融前三季度两个指标增速十分亮眼，一是普惠型小微贷款余额1,078.30亿元，较上年末新增161.23亿元，增幅17.58%，高于同期全行贷款增速。二是普惠型小微信用贷款余额91.48亿元，增幅超52%。该行在战略规划中提出，小微金融坚持个人客户、抵押贷款为主，逐步向企业客户、信用贷款延伸，三季度报也印证了这种发展思路的可行性。

　　企业端该行加快交易银行产品适小化改造，提升综合金融服务能力。一是推出套餐式产品营销服务方案，围绕客户需求痛点，提供“钩子产品+优惠政策+增值服务”五类组合套餐；二是“耕园行动”持续优化园区业务审批流程，重点拓展“215”客群。截至三季度末，公司累计签订72份园区合作协议，新增园区企业贷款52.84亿元。信用端开展“晨星计划”，积极探索数智赋能，持续推进台州线下信用小微专营模式复制，同时审慎探索线上普惠小微信用贷款业务，以“保持定价水平、合理控制成本、严格把控风险”为导向，保持信用小微业务的稳步健康增长。

　　大资管迈向进阶之路 创新驱动绩效提升

　　聚焦共同富裕，慈善捐赠助力，抖客网，日前杭银理财推出丰裕固收（共富主题）理财计划第二期，每募集1万元，捐赠1元给浙江省慈善联合总会用于改善困难家庭民生需求和居住环境。据悉，围绕推动中低收入群体双倍增计划，聚焦理财和消费，助力居民增收，促进橄榄型社会发展，该行主动降低杭银理财添益系列产品的起购金额至1元，为客户提供多元化理财选择。发行共富理财产品（杭银理财幸福99丰裕固收共富主题理财计划），规模10亿元，期限601天，基准收益率4.68%，助力居民财富的保值增值。前三季度，杭银理财通过推动创新产品发行，做好大类资产配置并优化产品结构，理财规模持续快速增长；三季度末理财产品余额3,943.47亿元，较上年末净增876.26亿元，增幅28.57%。

　　投资业务方面，该行参与外汇交易中心X系列创新业务，同时持续深化投研赋能，研究框架日益完善，量化交易策略跑赢市场。同业业务方面，加强流动性精细化管理，提升负债成本管控，三季度成功发行150亿元金融债和100亿元二级资本债；优化 “杭 E 家”同业平台，提升钱塘系列产品服务的客户体验，同业客户数稳步增长。托管业务方面，进一步深化联动营销机制，持续推动服务升级与产品创新，期内托管全市场首批政金债债券ETF基金，期末资产托管规模超1.25万亿元。

　　金融科技赋能业务转型 “数智杭银”不断发力

　　金融科技是突破传统、推进业务模式转型的关键变量，今年以来杭州银行加快推进“数智杭银”建设，提高整个组织的“数字商”，利用数字化手段和互联网思维对产品、流程、渠道和管理进行全面重塑，将数智化基因融入运营管理、访客营销、风险控制等经营活动中，金融科技对经营发展的赋能质效进一步提升。2022年前三季度，该行20个重点项目有序推进，各业务条线先后上线“云杉系统”“发动机”“蒲公英”等智慧营销系统平台，运用金融科技手段，改进营销方式、拓宽客户渠道。以“发动机”平台为例，该平台通过系统任务、穿透督导等将“结果化”管理转变为更具挑战但富有价值的“过程化”管理，有效提升队伍产能，并依托大数据支撑和模型分析，从长尾客户中挖掘潜力客户，提升营销精准性和有效性。

　　下一步，该行将更好助力共同富裕示范区建设，突出服务实体，大力发展普惠金融、科创金融、绿色金融，始终坚持金融为民，在均衡发展的基础上持续构建差异化优势，努力实现高质量发展新格局，努力为区域发展输送源源不断的金融活力。