近期以来，疫情突袭登封，郑州银行登封支行响应疫情防控政策要求，采取“居家办公+线上服务”抗疫工作模式，保障疫情期间金融服务“不打烊”；成立“金融服务先锋队”，建立特殊时期绿色通道畅通，把服务从厅堂搬到了“线上”。郑州银行登封支行正“以非常之举，应非常之疫”，做到了“携手抗疫，郑银服务不打烊”，彰显郑银担当！

　　多措并举开展金融服务

　　为缓解居民在家不出的焦虑，该行开展了以“守住心理绿码，静待通行绿灯”为主题的心理沙龙；为提高人民群众的安全防范意识，确保财产安全，开展了“全民反电诈，守好钱袋子”的金融反诈知识宣传及知识问答；为解决群众缴纳暖气费、医保费等的困惑，开展了“今天我在岗，保您无忧愁”的在线缴纳流程普及，还有“冬来疫散，缤纷多“财”、“郑银给您稳稳的幸福”等等一系列的线上活动，赢得群众称赞。疫情期间共举办线上金融服务27场，服务群众3766人。

　　保障金融服务不断档

　　金融服务先锋队在做好全面消杀、防护的前提下，累计办理个人紧急业务195笔，企业类业务68笔，代发业务1953笔，非税业务确认84笔，财政业务1005笔，有力保障了政府防疫资金及企业和个人客户紧急业务支出。其中，有一笔上缴国库业务，因某乡镇收入急需在10月底加盖印章后入库，但是封控期间无法盖章，该行积极与金融办、财政部门、保安公司押运大队、人行沟通，采取特事特办，最终顺利按期将该笔收入上缴国库。该行在做好疫情防控的前提下，全力保障信贷业务的正常开展，抖客网，精准对接企业融资需求，通过线上与客户及总行沟通汇报，疫情期间新增信贷授信额度26600万元，累计投放贷款8850万元，为企业解决资金难题，助力企业在疫情期间开展生产经营。

　　截止目前，郑州银行登封支行4个网点已经恢复对外营业。上下同欲者胜，风雨同舟者兴。郑州银行登封支行将在全力保障广大客户和员工健康安全的前提下，营造安全环境，统筹推进“战疫情”与“优服务”，确保金融服务开展到位、社会责任履行到位，坚决助力打赢抗疫阻击战，为登封的经济高质量发展贡献更大的金融力量！ 登封时报王朝锋