住了这么多年，海伦堡物业一直勤勤恳恳，物业服务好，住起来生活品质高，日常也省心。

对待我们业主的各种生活问题也很认真。小区环境打理得很好，各种配套设施齐全。平时如果有什么问题需要咨询物业的工作人员，他们态度都是很好的，总是很耐心。

海伦堡物业主打为客户提供多场景、多样化的高品质物业服务，抖客网，以客户居住需求和心理感受为切入点，不断搭建完善的客户服务体系，从基础物业服务到全方位、贴心周到的美好生活全生命周期服务，海伦堡物业秉承“用心服务美好生活”的品牌理念，努力为业主家人呈现关于家的美好蓝图。

像平时小区绿化什么的明显有定期裁剪，而且门禁、指示牌、车库、电梯这些配套设施的设计很合理，让人感觉很方便。说到方便呢，我突然想起我朋友还告诉过我，海伦堡物业为业主开设了“Hi居”APP，只需一步手机就能一键解锁线上缴费、报事报修等多项基础物业服务。同时还有美居家装、社区商城、资产租售等社区增值服务，好多事情都可以直接线上解决，家门都不用出呢。

这次疫情防控期间，可以说海伦堡物业做的面面俱到，第一时间体现智能增值服务的重要性，“海伦管家”APP实现了疫情下物业人员通过线上操作完成园区内各项事务的管理工作，使得物业服务更加标准化、规范化。此外，业主通过“Hi居”APP可以轻松发出物业服务请求，无需进行线下登记，能够有效减少人员接触与病菌传播的可能性。

通过海伦堡物业这种非常智能化的社区增值服务，进一步方便和丰富了我们业主的社区生活，我个人对海伦堡物业挺满意的。