小红书:借助潮流生活趋势,让品牌走进用户心里 | WISE2022 新经济之王大会

11月30日,36氪WISE2022新经济之王——新消费峰会顺利举办。本次峰会以「适者生存」为主题,邀请到20+知名投资机构合伙人、电商平台及线下零售渠道负责人、消费品牌及服务商代表等,共同参与到一场行业的「生存」探讨。在经历过去年的高歌猛进,以及消费投资趋于理性的双重背景下,看消费行业的玩家们如何在新的周期下找到立根之本。

  

在活动中,小红书带来了以「捕捉消费新趋势」为主题的演讲。演讲分享了小红书的用户画像,也提出了三个当下在小红书走红的新趋势:「简法生活」、「情绪自由」、「早C午T」。

  

目前,拥有2亿月活、70%用户是90后的小红书,已经成为大家了解新产品、新品牌的重要阵地。数据显示,现已经有14万个品牌入驻小红书进行品牌经营。对这些品牌而言,小红书不仅能借助平台数据洞察,帮助品牌洞察赛道先机,制定营销策略,还可以通过平台打造的营销IP,借助生活潮流趋势,帮助品牌走到用户心里

  

以下为小红书分享内容,enjoy:

  

大家好,非常感谢主办方对小红书的邀请,很高兴今天通过联线方式分享小红书过去一年在营销上的一些思考和实践。希望今天分享的小红书一些新趋势,包括商业上的能力和进步,可以给不同规模的企业带去新的商业灵感。

  

我今天的分享主题是「捕捉消费新趋势」。

  

首先和大家介绍一下小红书的成长历程。

  

小红书的起点,是做一款帮助人们在境外旅行中买到好东西的产品。奠定了小红书助力用户「买的更好」的产品方向,奠定了平台的走红基础。

  

紧接着,我们开始专注于美妆和服饰潮流品类,发展了第一批的种子用户,从「买得更好」走向第二个阶段——「变得更美」。

  

2020年,小红书的月活用户过亿。我们发现,除了「变得更美」之外,我们有更多的内容、更多的用户、更多的垂类在小红书展现蓬勃生机。

  

因此在当下,小红书希望成为一个在未来服务更多年轻用户的生活方式平台,平台也进入了第三个阶段——「活得更好」。

  

这一路走来的历程,让小红书成为了一个真诚分享、友好互动的社区。

  

在这里,我想给大家分享一组数据,帮助大家了解小红书用户的特征。

  

小红书现在月活用户2亿多,分布在不同城市。用户数量高速发展的同时,也保持着非常年轻的用户比例。数据显示,目前站内90后用户占比已经达到了70%。用户男女性别比例达到3:7,小红书的「女性」标签在逐渐减淡,男性用户正在快速增长。

  

这其实可以归因为小红书的内容破圈。丰富的内容方向,让我们的内容走向年轻化,以及更加多元的年龄圈层。

  

接下来,我给大家分享三个小红书预测2023年会持续火下去的生活方式。这些生活方式的趋势由小众用户逐渐向大众破圈,在站内一直都保持着很高的用户搜索量,以及评论讨论量。

  

小红书:借助潮流生活趋势,让品牌走进用户心里 | WISE2022 新经济之王大会

    

  

首先,第一个关键词叫「简法生活」。这个关键词背后包含用户在消费行为、心理状态上的一些变化,包括在当下经济环境中的一些选择。它体现为,比如说装修风格走向极简,以及精简护肤、精简饮食等。

  

第二个关键词是「情绪自由」。「情绪自由」背后,我们也看到一些具体的关键词,如冥想、心理,和个人成长类的内容。用户从过去的物质满足,到现在更追求精神需求上的满足,也通过用户在小红书搜索浏览的行为数据体现了出来。

  

第三个我们叫做「早C午T」。大家对「早C晚A」应该不陌生,护肤内容中,我们把他解读为一种护肤流程,食品饮料内容中,我们将其作为「早上喝咖啡提神、晚上晚安小甜酒放松」这样一个生活方式的诠释。现在,从「早C晚A」延伸出去,我们看到的一个新趋势叫做「早C午T」,意思是早上喝咖啡(Coffee),中午喝茶(Tea),比如养生茶、白茶,奶茶等,背后代表着我们越来越多年轻人开始享受“茶文化”,以及在繁忙工作中新的休憩方式,受到大量不同城市年轻用户的欢迎。

  

说完生活趋势,接下来我们聊聊在商业中的一些启发。

  

我们自己也想要了解小红书用户如何使用小红书,以及包括在商业领域可以如何帮助企业和品牌找到加速推广好产品的路径。因此,在过去一年我们也借助第三方调研、以及面向小红书平台用户的调研得到一些价值信息提炼。

  

以美妆行业为例,我们总结了三个数据。

  

小红书:借助潮流生活趋势,让品牌走进用户心里 | WISE2022 新经济之王大会

    

  

第一个数据是“大家通过什么样的平台了解、认识一些新产品/品牌的?”

  

这块的数据可以看到,超过8成用户回答的都是,小红书是大家了解新产品、新品牌的重要阵地。其实除了美妆,包括3C、食品饮料、母婴几个细分的垂类,小红书也是用户认识新品牌、新产品时首选的平台。

  

第二个数据着重展示了用户的内容偏好。可以看到,大家在小红书最喜欢看美妆博主发布的使用经验、测评分享、以及试色推荐等内容。

  

第三个数据,展示的是小红书中美妆内容的种草效率。数据显示,美妆内容通常是看过一次后,就有人进行下一次的深度搜索或者去购买;一般不超过三次,就会想购买尝鲜。对比起营销界常说的“7次触达”的理论,小红书展示出了更高效的“种草”效率。这是因为UGC的内容丰富具有价值、与产品紧密相关,极大加速了用户从认识、到产生兴趣、做出消费决策想要拔草的过程。

  

回到小红书商业化品牌来讲,我们希望做到的是,围绕小红书平台上这一个个从小众到大众的潮流趋势,帮助产品进行一些卖点口碑的分享,帮助企业的好产品在这里出生、帮助好产品成功生长起来。

  

小红书过去的商业路径不算长,我们2018年底才开始商业化之路。但发展到现在,已经有14万个品牌入驻进行品牌经营,其中有56%是国货,其中不乏许多新消费品牌。新消费品牌和小红书用户爱尝鲜的需求是十分契合的,我们也希望在整个商业生态里,让好产品满足用户的需求,让用户收获好的内容和价值体验,也让企业收获好的经济效益。

  

那么我们要如何正确打开在小红书的营销呢?我们总结了两条干货方法。

  

第一条,即是通过平台数据洞察,帮助品牌洞察赛道先机,制定营销策略,提高产品的营销成功率。在小红书日常接触到很多新消费品牌的营销诉求中,我们发现,新消费品牌推广一款产品时会有很多疑问:这款产品用户会不会喜欢?产品推下去之后、花很大营销费用,到最后ROI会不会打正?这些都是新消费企业的痛点。围绕小红书的平台优势,我们可以帮助企业洞察消费先机,制定营销策略,让好产品成功;

  

除此之外,第二个方式是借力社区原生的营销IP,抓住潮流生活趋势,让好产品走进用户的生活。

  

这两个方式我们一条条来拆解。

  

首先,在小红书社区,用户持续不断地贡献着非常丰富的、在生活消费领域的“主动表达”。用户的主动表达意味着什么呢?其实意味着消费者对于产品的使用体验、使用过程中的一些情绪,都已经展现出来了。

  

原标题:【小红书:借助潮流生活趋势,让品牌走进用户心里 | WISE2022 新经济之王大会
内容摘要:11月30日,36氪WISE2022新经济之王——新消费峰会顺利举办。本次峰会以「适者生存」为主题,邀请到20+知名投资机构合伙人、电商平台及线下零售渠道负责人、消费品牌及服务商代表等,共同 ...
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