艾诗摩尔射频健发梳跟踪报道二:揭秘天猫旗舰店的虚假宣传手段

在研究艾诗摩尔射频健发梳的过程中,清扬君发现佛山市艾诗摩尔网络科技有限公司(以下简称“艾诗摩尔公司”)包装伪科技产品的水平很高,短短数月销售几十亿,今天就从艾诗摩尔射频健发梳天猫旗舰店虚假宣传说起。

艾诗摩尔射频健发梳跟踪报道二:揭秘天猫旗舰店的虚假宣传手段(图1)


一、科学发量管理导师团背景有问题

艾诗摩尔射频健发梳天猫旗舰店,宣传“多位皮肤可专家,共同见证育发效果。翟震医学博士,从医11年,擅长激光美容,面部年轻化及毛发治疗相关问题;佟骁医学博士,北京八大处整形临床医学硕士,新浪爱奇艺特邀医美嘉宾;廖文君皮肤科博士,擅长皮肤科常见病症,对脱发有独立见解”。“艾诗摩尔科学发量管理导师团队有临床医学专家团和资深顾问组成,基于科学的头皮护理知识,精准针对用户发量管理问题进行全方面跟踪服务;廖文君,艾诗摩尔发量管理导师,中华医师协会皮肤科医生分会会员,皮肤科博士;翟震,艾诗摩尔发量管理导师,北京协和医学院医学博士;佟骁,艾诗摩尔发量管理导师,中国整形美容协议互联网医美分会理事,就职于北京八大处整形医疗美容门诊部,擅长皮肤美容和发量管理。”

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廖文君,毕业于第四军医大学,曾任职于解放军总医院,赛诺龙亚太区临床顾问/中华医师协会皮肤科医师分会会员,医生类别为皮肤激光医生,擅长项目:祛斑、嫩肤、抗衰等。廖文君并非医学博士,而且是皮肤激光医生,专业和防脱关联度不大。

翟震,北京协和医学院博士,师从中国医学科学院整形外科医院前院长祁佐良教授,中国医学科学院整形外科医院(八大处整形医院)主治医师,擅长项目包含博士期间系统深入学习颅颌面手术,擅长微创整形手术:注射美容、切眉术、重睑术、内眦开大整形术、内外入眼袋、眶脂释放泪沟填充、微创腋臭手术、面吸及面填手术等,日常在北京市出诊。翟震虽为博士,但专业和防脱育发关联不大。

佟骁,北京八大处整形医疗美容门诊部整形科主治医师,专业擅长:非手术及手术联合治疗面部年轻化及轮廓塑造,面部注射美容,面部精准注射轮廓塑造,面部注射抗衰韧带提升,面部中轴线立体感塑造,脂肪移植及形体雕塑,面部抗衰及年轻化,眼周综合及年轻化。佟骁并非医学博士,且专业和防脱育发关联不大。

特别声明,这里并非是说几位医生造假,而是说淘宝页面这样宣传很容易误导消费者。消费者相信医生,更相信医学博士,但是拿两个可能不是医学博士和三个与防脱育发专业无关的医生来为艾诗摩尔射频健发梳做背书,实属不该。至于艾诗摩尔射频健发梳天猫旗舰店这样宣传,究竟是谁的主意,是不是“临时工”干的,恐怕只有艾诗摩尔公司自己才知道。

《广告法》第四条 广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。第五条 广告主、广告经营者、广告发布者从事广告活动,应当遵守法律、法规,诚实信用,公平竞争。第二十八条 广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。广告有下列情形之一的,为虚假广告:(三)使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、侦查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的;(五)以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形。

二、使用绝对化用语宣传

该产品在全名为“艾诗摩尔射频健发梳红光激防密脱头皮护理按摩育发生仪增养护神器”,其中“养护神器”属于绝对化用用语。违反《广告法》第九条 广告不得有下列情形:(三)使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。

三、隐藏或无医疗器械资质

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艾诗摩尔射频健发梳宣传“发生仪增养神器”,“8分钟 全头皮养护;三大技术 再现迷人秀发;1-LLLT温热能量红光激活毛囊,抖客网,平衡油脂,增加细胞活性;2-EMS 复合微电流,改善头皮微循环,促进营养吸收;3- RF深层射频 加速胶原蛋白再生,激活皮肤进入生长周期 ”、“射频健发梳5大核心优势:1-低能量红光,12束温热能量红光,激活受损皮囊,调节油脂分泌;1-RF深层射频,近100万Hz频率,加快胶原蛋白再生;3-复合适平电流,EMS微电流刺激按摩头皮;4-养发精华液能量成分协同增效;5-自动推液,亲测触感,告别无效涂抹”、“三大科技,梳醒毛囊;655nm温热能量红光;近1MHZ RF深层射频;250ua 复合微电流”、“一定波长的红光队皮肤进行全方向的刺激,构成一氧化氮,渗透至皮肤下真皮组织曾的皮囊部位,打通血供和营养,增强毛囊细胞的功能活性,构成受损毛囊”、“近100万Hz射频频率,热能激活皮肤活力,打开皮肤通道,加促营养银子的吸收,促进真皮层下的成纤维细胞活性,加快胶原蛋白新生,激活皮肤进入生长期。”、“EMS微电流采用复合适平微电流,通过传递温和、轻柔的电波透过表皮层直达面部真皮,对头皮进行刺激和按摩。改善皮肤微循环,增强细胞通透性,促进营养因子吸收。”

艾诗摩尔射频健发梳属于射频美容类产品,其宣传的功效按照2021年4月国家药品监督管理局发布的《射频美容类产品分类界定指导原则》(征求意见稿),按照Ⅱ类医疗器械管理的产品:采用射频能量仅达到真皮层,达到局部浅表温和加热、改善血液循环的目的,不伤及真皮层以下组织,不引起组织即刻收缩反应、组织/细胞变性、不可逆热损伤反应(Ⅰ度以上烫伤反应)的射频美容类产品。如果按现行国家药品监督管理局医疗器械标准管理中心发布的《2020年第一批医疗器械产品分类界定结果汇总》,射频健发梳属于面部射频美容仪,用于将射频能量传递到皮肤表面,达到浅表局部加热的目的,且不引起组织不可逆的热损伤反应,分类编码:09-07。

但是,按照现行的《医疗器械网络销售监督管理办法》第十条 从事医疗器械网络销售的企业,应当在其主页面显著位置展示其医疗器械生产经营许可证件或者备案凭证,产品页面应当展示该产品的医疗器械注册证或者备案凭证。相关展示信息应当画面清晰,容易辨识。其中,医疗器械生产经营许可证件或者备案凭证、医疗器械注册证或者备案凭证的编号还应当以文本形式展示。相关信息发生变更的,应当及时更新展示内容。第十一条 从事医疗器械网络销售的企业在网上发布的医疗器械名称、型号、规格、结构及组成、适用范围、医疗器械注册证编号或者备案凭证编号、注册人或者备案人信息、生产许可证或者备案凭证编号、产品技术要求编号、禁忌症等信息,应当与经注册或者备案的相关内容保持一致。

艾诗摩尔公司在天猫,包括连载一所提到的京东、拼多多、淘宝等电商平台页面都没有标识上述医疗器械产品的资质和产品信息,不知道是艾诗摩尔公司没有取得这些资质,还是没有主动到相关主管部门备案,或者说是想偷懒,抑或怕消费者看了不买?

难不成诗摩尔射频健发梳不是医疗器械,只是一般的产品,但如果该产品只是一般产品,又何来“12束温热能量红光,激活受损皮囊,调节油脂分泌;1-RF深层射频,近100万Hz频率,加快胶原蛋白再生”的功效,难道是虚假宣传吗?

四、没有标识警示语

艾诗摩尔射频健发梳作为射频美容类产品,按照国家相关规定必须在网店页面和产品包装上标注警示语。

1、《医疗器械网络销售监督管理办法》第十一条要求从事医疗器械网络销售的企业在网上发布的医疗器械有禁忌症等信息。

2、2022年7月1日实施的T/CHBA 001—2022《生活美容射频类美肤设备》安全要求,设备应符合GB 4706.1、GB 4706.15以及下列内容的要求:a)标志和说明应包括如下内容:1)应标有警告符号,符号应符合ISO 7010:2010-W005的规定;2)使用设备前应通过专业培训;3)急性期病人、高热患者、过敏性体质人群、皮肤病及过敏性皮炎患者等特殊群体禁止使用本设备;4)本设备禁止与助听器、起搏器等医用电子仪器共同使用;b)温升:与被护理人身体接触的器具工作表面的温升不应超过35K;c)非正常工作:对于包含液体容器的设备,在额定电压以及无液体的条件下工作,试验过程中,容器表面的温升不应超过60K。

同日实施的T/CHBA 002—2022《生活美容射频类美体设备》的使用说明,要求每台设备应附有使用说明;使用说明的编制应符合GB/T 5296.2的要求,还应包括如下内容:a)禁忌症、注意事项以及其他需要警示或提示的内容;b)无感负载电阻阻值。

清扬君认为,国家有规定,而且使用类似设备前应通过专业培训;急性期病人、高热患者、过敏性体质人群、皮肤病及过敏性皮炎患者等特殊群体禁止使用本设备等警示语,很有必要在产品包装和宣传页面标识,否则也是侵犯的消费者的知情权和自主选择权。

限于文章篇幅,接下来数篇文章将对艾诗摩尔射频健发梳产品的多项高科技进行一一剖析,欢迎大家继续关注!

原标题:【艾诗摩尔射频健发梳跟踪报道二:揭秘天猫旗舰店的虚假宣传手段
内容摘要:在研究艾诗摩尔射频健发梳的过程中,清扬君发现佛山市艾诗摩尔网络科技有限公司(以下简称“艾诗摩尔公司”)包装伪科技产品的水平很高,短短数月销售几十亿,今天就从艾诗摩尔射频 ...
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